to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt mobil uygulaması üzerinden satın aldığım lazer epilasyon cihazını Kasım ayında iade ettim. İade süreci tamamlanmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine karşın 33.998 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 280062211’dir. Bu süreçte defalarca kez Media M...
19 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 21.999 TL bedelle lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü güvenilir bulmadığımız için, Medi...
Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce 9896137717 numaralı siparişle satın aldığım Braun IPL Silk Expert 5 lazer epilasyon cihazı arızalı çıktığı için Media Markt İzmir Optimum (Gaziemir) şubesine götürdüm. Ürün buradan onarıma gönderildi ancak onarımının mümkün olmadığı tarafıma bildirildi ve yeni ü...
"Konu ile ilgili olarak devreye girerek kurumsal kimliğini ön plana çıkarıp müşterilerine güven sergileyen N11 müşteri hizmetleri temsilcilerine ve iademi kabul eden Medi Markt yetkililerine teşekkür ederim. Haksız olduğum bir konu olsaydı bu talebimi buradan iletmek zorunda kalmazdım. Ayrıca en büyük teşekkür Şikayetvar ekibine. Onlar olmasa bu talebim ile ilgili kurumların tavrı daha duyarsız olacaktı."
Media Markt’ın N11 mağazasından 11 Kasım tarihinde Philips brı950-00 Lumea Prestige IPL Lazer Epilasyon Aleti satın aldım. Sipariş numaram 20836238413...
10 gün önce eşim, doğum günü hediyesi olarak Mersin Saya Park AVM Media Markt mağazasından Philips Lumea IPL 9900 lazer epilasyon cihazı satın aldı. Ürünü eve getirip kutusunu açtıktan sonra kullanım kılavuzunu dikkatlice okudum ve burada vitiligo hastalarının bu cihazı kesinlikle kullanmaması gerek...
Media Markt Malatya Park AVM mağazasından satın aldığım Philips IPL lazer epilasyon cihazını garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak cihazla ilgili süreçte ciddi hatalar yaşandı. İlk gönderimde başlıklar karıştırılarak yanlış başlık gönderildi ve bir başlık da tamir edilmeden iade edildi. Bu ned...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Media Markt online web mağazasından Braun lazer epilasyon cihazı aldım. İade etmem için sitesinden iade kodu almaya çalıştığımda, küçük ürünler için sipariş aktarmada (outboundorder) bir hata oluştu diyor. Bu konuyla alakalı desteğinizi ve yardımınızı bekliyorum. Uygulamanızdan deniyorum, yine aynı ...
"Şikayetvar ekibi sayesinde işlemlerim hızlandı. Teşekkürler..."
6 Şubat'ta sipariş ettiğim 251155433 numaralı Philips SC 1997 Lumea Lazer IPL Epilasyon Cihazı mı kutusunu açmadan 11 Şubat'ta kolay iade 409960135627...
"📌Ersin Bey'e Teşekkür Ederim. 👏🏻Küçük ev aletleri, ipl lazer bölümü, kasa ve girişteki müşteri temsilcisi de dahil 6-7 kişinin sigorta iptali istedim diye ek ödeme talep edip, sadece sigortayı iptal etmeyi beceremeyip ürünü yeniden satın alacakmışım gibi zamlı fiyatından ödetmeye çalışan, günlerdir uğraştıran, Şikayetvar.com'dan Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar başvuru yapmama sebep olan herkesi görevini hakkıyla yapmaya davet ediyorum. Yasal süreç başladıktan sonra olaydan haberdar olup iletişime geçen Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Ersin Tosun Bey'e teşekkürlerimi sunuyorum. Vermiş olduğum 5 yıldız sadece Ersin Bey'e aittir. Uğradığım haksızlıkla bizzat ilgilendi. Personele bilgi vermesine rağmen Ersin Bey kasadan uzaklaştıktan sonra ücret kesintisi olacağını söyleyen arkadaşlarımız Ersin Beyin tekrar gelip sorması, bizzat duruma müdahale etmesi, mesaisi bitmesine rağmen iade işlemi gerçekleşene kadar (30 dakika) mağazayı terk etmemesi ve evrakları dahi kendisinin hazırlaması ile son buldu. Bir daha asla önünden geçmeyeceğim mağazanın Ersin Bey orada olduğu sürece daimi müşterisiyim ve gerekli yerlere yaşadığım bu mağduriyetin ve çözüm sürecindeki yaklaşımın bilgisini aktaracağım."
Media marktan Braun pl 5 lazer epilasyon aleti aldım bozuk çıktı iade ettim. Atış yapmıyor, cihaz kapanmıyor fişini çekerek kapatabiliyorum. Braun Adapazarı servisini aradım nasıl kullandığımı ve kapanmadığını atış yapmadığını cihazda söyledim, sorun olduğunu belirtiler iade etmem gerektiğini söyled...
Emaar Media Markt şubesinden Philips Lumea advanced lazer epilasyon aldım. Cihazın üzerinde 60 gün iade yazmaktadır. Ürün hiç kullanılmadı. Fakat kişisel bakim olduğunu söyleyip iade almadılar. İade için Kayra şirketine yönlendirildik. Fakat biz bu ürünü media marktan aldık. Süreci onların yürütmesi...
Philips Lumea BRI921 ile BRI950 marka lazer epilasyon markaları arasında kararsızlığım sonucundan Bursa Carrefour Media Markt şubesinden 13.11.2023 tarihinde saat 21:47 civarında yani mağazanın kapanmasına az bir süre kala BRI921 modelini almak için mağazada o bölümle ilgilenen kişiden ürünü aldım h...
11.04.2023 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Media Markt şubesinden Braun Lazer Epilasyon cihazını 8999 TL olarak aldım, 12.04.2023 tarihinde fiyat 7899 TL olarak güncellenmiş. 24 saat bile dolmadan 1000 TL'den daha fazla mağduriyet yaşadım. Üstelik 1850 TL gibi de ayrıca sigorta işlemi de ...
