to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce 9896137717 numaralı siparişle satın aldığım Braun IPL Silk Expert 5 lazer epilasyon cihazı arızalı çıktığı için Media Markt İzmir Optimum (Gaziemir) şubesine götürdüm. Ürün buradan onarıma gönderildi ancak onarımının mümkün olmadığı tarafıma bildirildi ve yeni ürün temini ya da ücret iadesi seçenekleri sunuldu. Ben de ücret iadesini talep ettim ve bu talebim mağaza tarafından onaylandı.
Mağaza bana gider pusulası verdi ve ödemenin bankama yatırılacağı bilgisi paylaşıldı. Ürün için yaklaşık 16.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen aradan 2 ay geçmesine karşın hesabıma hiçbir iade yapılmadı. Konu için mağaza ile tekrar görüştüğümde Trendyol’a yönlendirildim, bankamla yaptığım görüşmede ise tarafıma herhangi bir ödeme işlemi başlatılmadığı belirtildi.
Trendyol ile Media Markt arasında resmen mağdur edilmekteyim ve hakkım olan ücret iadesi tarafıma ulaştırılmamaktadır. Bu sürecin acilen incelenerek iade tutarımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve ilgili tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
Media Markt’tan online olarak Braun IPL Silk Expert Pro5 epilasyon cihazı (Sipariş No: 9896137717) satın aldım. 16.000 TL tutarındaki ödememi 6 taksit halinde gerçekleştirdim. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyordu. Garanti süresi içinde cihaz arızalandı ve tamire gönderdim. Ürünün tamir edilemeyeceği b...
20.07.2025 tarihinde Eskişehir Media Markt’tan Braun PL5146 IPL Silk Expert Pro 5 model cihazı satın aldım. Cihazı düzenli olarak 2 hafta kullandıktan...
Braun IPL Skin i-Expert cihazını Nisan 2025 tarihinde Media Markt Erzurum Yakutiye Rabia Ana Mahallesi Cebir Sokak Akşehir Apartmanı No:1/A şubesinden, ek kasko ile birlikte 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra atışları geç yapmaya başladı. Bu markayı çevremdeki olumlu...
26.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Ulıke Air 3 IPL Lazer Epilasyon Cihazı Mor modelini kredi kartı ile 17.699 TL ödeyerek, ayrıca 10...
20 Eylül’de Beylikdüzü Marmara Park Media Markt’tan aldığım Braun Silk Expert Pro5 lazer epilasyon cihazını, tuşu bozuk olduğu için garantiye gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra cihazın yenisiyle değiştirildiği söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, kablosunun ya...
Yorumlar