4
Çözüldü
12 Mayıs 21:34275
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt hediye paketi
167 şikayet
Sankopark AVM Media Markt’ta Hediye Paketi Verilmemesi
11 Mayıs 16:34189
Gaziantep Sankopark AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan pazar günü bir ürün satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım...ı özellikle belirtmeme rağmen kasada bana hediye paketi verilmedi ve bu konuda yardımcı olunmadı. Böyle bir markadan en azından temel bir hizmet olan hediye paketi konusunda daha
Bursa Özdilek Park AVM Media Markt Şikayeti
28 Nisan 08:57387
1
Sigorta Şirketi Ve Media Markt Yetkisiz Muadil Parça Değişimiyle Müşteriyi Mağdur Etti
24 Nisan 00:17559
Ocak 2023’te Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından aldığım iPhone 15 Pro Max cihazım için BNP Paribas Cardif Sigorta ...A.Ş. üzerinden 1+1 cihaz koruma paketi yaptırdım. Cihazın bataryası ilk günden beri ısınıyordu; ancak yedek telefonum olmadığı için uzun süre servise veremedim. Sonunda 29 Mart 202
Media Markt Saati Kordonu Çıktı, Onarım 21 Gün Sürdü Ve Çözüm Teklifi Yetersiz
8 Nisan 11:47502
13.03.2026 tarihinde Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından Bilicra Connect pembe akıllı çocuk saati satın aldım. Sa...at ile birlikte 2 yıl kasko ve sigorta paketi de yaptırdım. Ürünü normal şekilde kullanırken 18.03.2026 tarihinde saatin kordonu çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzeri
1
İzin Verilmeden Telefon Koruma Paketi Ücreti Faturada
6 Nisan 10:56696
05.04.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Media Markt Viaport AVM mağazasından iPhone cihazımı değiş tokuş kampanyası ka...psamında satın aldım. Kampanya dahilinde verilmesi gereken 4.000 TL ek indirim, tarafıma indirim olarak yansıtılmak yerine rızam dışında “telefon koruma paketi” olarak faturaya ekl
Fiyat Farkı Ve Gizli Ücretlerden Doğan Mağduriyet İçin İade Talebi
6 Nisan 01:52493
Media Markt Konya Kule Site şubesinden bugün iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ürünün fiyatı bana 117.000 TL olarak söylenm...esine rağmen kasada 120.000 TL dendi, ardından “size 3.000 TL’lik hediye veriyoruz” denilerek işlem yapıldı. Sonuç olarak banka kartımdan 123.497 TL çekildi ve sistemde 123.000 TL’
Media Markt’ta Tamir Edilen Çamaşır Kurutma Makinesinin Haksız Pert Kararı
2 Nisan 17:40645
2022 yılında Media Markt Pendik Viaport mağazasından Electrolux marka güya en iyisi olan bir çamaşır kurutma makinesi s...atın aldım. Cihazı alırken Media Markt’ın kurumsal kimliğine ve güvenilirliğine inanarak 3 yıl uzatılmış garanti ve 1 yıl kasko yaptırdım. Ayrıca cihazımın ömrünü uzatmak için her
1
Media Markt Mağazalarında Ek Ödeme Şartı Yanıltıcı Şekilde Uygulandı
25 Mart 12:38413
22.03.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasına, “Eskiyi Getir Yenisini Al” kampanyasından telefonlara ...özel ek ödemeyle yararlanmak için gittim. Mağaza personeli, bu ek ödemenin sadece internet sitesi üzerinden verildiğini, mağazada uygulanamadığını söyledi ve ek ödeme tutarı yerine
1
İzinim Olmadan Orijinal Olmayan Parçayla Tamir Edilen Telefon İçin Kasko Hakkım İhlal Edildi
24 Mart 13:36773
18.05.2025 tarihinde Malatya Park AVM Media Markt mağazasından Apple MYX33TU/A iPhone 16 Pro Max 512 GB telefon satın al...dım ve ayrıca en yüksek kasko paketi olarak BNP Paribas Cardif kaskosunu yaptırdım. Telefonum kazara hasar aldığında kasko hakkımı kullanmak için 25.02.2026 tarihinde telefonu Medi
Öne ÇıkanKonular
Satın Aldığım Rowenta Saç Düzleştirici İlk Açılışta Ayıplı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
17 Mart 23:28391
15 Mart Pazar akşamı saat 18.13’te Çorum Media Markt AHL şubesinden kızıma hediye olarak Rowenta marka bir saç düzleştir...ici satın aldım. Alırken özellikle ürünü çalıştırıp kontrol etmelerini rica ettim. Hızlıca prize takıp sadece ısındığını söyleyip ürünü geri verdiler, ben de güvenip kasaya geçtim
1
Zorunlu Şarj Adaptörü Ve Gizli Ücretli Bakım Paketleri
17 Mart 11:30628
Malatya Malatya Park AVM Media Markt mağazasından 11 Mart 2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max ve bu telefona uygun şarj ada...ptörü almak için işlem yaptım. Aslında elimde adaptörüm vardı ancak telefonun diğer şarjlarla uyumlu olmadığını söyleyerek adaptörü adeta zorunluymuş gibi verdiler. Bu işlem sırası
1
Apple Watch SE Kısa Sürede Cilt Reaksiyonu Ve Açık Kutu Nedeniyle İade Reddi
13 Mart 23:47330
12.03.2026 tarihinde doğum günüm için eşim, Media Markt Marmara Park şubesinden 14.115 TL bedelle Apple Watch SE 340 akı...llı saat satın almış ve ürünü hediye paketi ile, değişim kartı eklenmiş şekilde bana teslim etmiştir. Saati sadece denemek amacıyla kutusunu açıp bileğime taktım ve en fazla 10 dak
1
Almış Olduğum Tablet İçin Fiyat Farkı Ve Ücretsiz Koruma Paketi İadesi
7 Mart 22:56439
06.03.2026 tarihinde Media Markt Antalya 5M Migros AVM mağazasından Apple 11 inç iPad (A16) Wi‑Fi 128 GB pembe renk tabl...et satın aldım ve 20.999 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, 07.03.2026 tarihinde tablete aksesuar bakmak için mediamarkt.com.tr sitesine girdiğimde, rengine ve tüm özelliklerine kadar a
Satın Aldığım Laptopun Fiyatı 5.000 TL İndirildi, İade Talep Ediyorum
27 Şubat 20:55488
22.02.2026 Pazar günü Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Asus Zenbook Duo OLED model bir laptop satın aldım. Ancak... satın alımın üzerinden sadece 2 gün geçmişken aynı ürünün fiyatının 5.000 TL indirimli olarak satıldığını fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir f
Hasarlı Airfryer Ve İade Sorunu Media Markt'ta Çözülmedi
27 Şubat 13:07537
17.02.2026 tarihinde Media Markt online sitesinden Philips xb7151/07 Marathon elektrikli süpürge ve yanında hediye HD928...5/96 Airfryer içeren özel paketi satın aldım. Ürün bedeli 14.000 TL, bir yıl uzatmalı sigorta ile birlikte toplam 15.700 TL ödedim. İlk siparişimde Airfryer hiç gönderilmedi, bu ne
Media Markt’ta Açılmış ve Arızalı Huawei FreeBuds Se 3 Kulaklık Satışı
23 Şubat 13:38222
21.02.2026 tarihinde saat 19.09’da Forum İstanbul Media Markt mağazasından hediye etmek üzere Huawei FreeBuds se 3 kulak...lık satın aldım. Ürünü aynı gün gece saat 00.20 sularında hediye ettiğim kişi paketi açtığında, kutunun alt tarafından daha önce açıldığını ve kutunun içinde el yazısıyla yazılmış
1
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Zorunlu Aksesuar Taksitleri
23 Şubat 09:391.995
01.02.2026 tarihinde Ankara Panora AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 128 GB satın aldım. Telefona 58.000 TL taksitl...i ödeme yapılacağı söylendi ve ayrıca 8.000 TL’lik bir hediye çeki verileceği, bu çekin sadece aksesuarlarda kullanılabileceği belirtildi. Görevli, bu 8.000 TL’lik paketin içinde 1
1
Kuponla Gizli Ekran Koruyucu Ve Artı Hizmet Ücreti İadesi
20 Şubat 22:161.283
08.02.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından iPhone 17 Air marka telefonu 78.998 TL ödeyerek sat...ın aldım. Sonrasında faturamı incelediğimde, alışverişim sırasında tarafıma “iPhone Air 2.500 TL kupon” tanımlandığını ve bu kuponla işlem yapıldığını fark ettim. Satış esnasında
1
Uzatılmış Garanti Kapsamında Televizyon Perde Çıktığında Hediye Çeki Teklifi Haksız
19 Şubat 21:07459
2021 yılında Media Markt İstanbul Beylikdüzü şubesinden Samsung 58TU7000 model televizyon satın aldım ve ayrıca Media Ma...rkt üzerinden uzatılmış garanti paketi de yaptırdım. Uzatılmış garantinin bitiş tarihi 02.04.2026 olmasına rağmen televizyonum 02.02.2026 tarihinde arızalandı. Media Markt’ın yönl
İzinsiz Kasko Ve Aksesuar Paketi Ücretleri Faturadan Silinmeli
11 Şubat 00:101.367
Eylül ayında Ümraniye Meydan AVM'de bulunan Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 13 cep telefonu için Vodafone ...faturama yansıtılan 3 taksitlik cihaz ödemesini tamamladım. Ancak satış esnasında tarafıma 5 adet kablo, adaptör, ekran koruyucu ve kılıf verilerek bunların “telefonun yanında hedi
1
Malatya Park Media Markt’ta Kırılmaz Cam Değişim Paketi İçin Fatura Talebi Ve Keyfi Uygulama
5 Şubat 19:54426
Anneme hediye olarak bir telefon aldım ve satın alırken yanında ekran değişim paketi de yaptırdım. Bu paket kapsamında d...aha önce farklı Media Markt mağazalarında defalarca sadece telefon numarasıyla, hatta bazı mağazalarda T.C. kimlik numarası üzerinden işlem yapılarak kırılmaz cam değişimi yaptırab
Media Markt’ta Bilgi Verilmeksizin Ütü Bakım Paketi Eklenmesi
29 Ocak 17:45829
24.01.2026'da İstanbul 212 AVM Media Markt mağazasına Samsung Galaxy s25 fe 256 GB cep telefonu almak için gittim. Defal...arca kez kasko istemediğimi söylememe rağmen ısrarla kasko satmaya çalıştılar, en sonunda kesin olarak kasko istemediğimi belirttim ve bu şekilde anlaştığımızı düşündüm. Daha sonra
1
Media Markt’tan Aldığım Apple Watch İçin Ekran Koruma Jelatini Eksik Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri
5 Ocak 17:33636
Media Markt’ın internet sitesinden 01.01.2026 tarihinde kız kardeşime hediye olarak Apple Watch Series 11 saat satın ald...ım. Sipariş esnasında sitede bana sunulan seçeneklerden ekran koruma jelatinini de ayrıca seçip, saatle birlikte sepete ekleyerek ödemesini yaptım. Sipariş numaram 294651487’dir.