Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Media Markt Onarımdaki Ürünümü Çizikler İçerisinde Gönderdi!

Gamzenur
9 Kasım 2024 14:30

Ürünümü kayıt numarası T006-38137-R-C referans numarası ile Ankara Forum AVM Media markta su akıtma şikayetiyle gönderdim. Ürünü teslim aldığımda sadece yanlarda çekyata değmeye bağlı çizikler mevcutken ürünüm istasyon dahil komple çizik içerisinde geldi. Ben zaten takıntılı bir insanım bu konularda çok hassas kullanıyordum ne hale gelmiş böyle! Cidden o kadar sinirliyim ki yenisini alacağım dedim arkadaşım saçmalama dedi. Ben ürünü bu şekilde salonun ortasında kullanmaya devam edemem! Ya plastik akşamlarını değiştirin ben size nasıl bıraktıysam o şekliyle teslim edin ya da yeni ürün gönderin!

10 Kasım 2024 08:48 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Gamzenur Y. “Media Markt Onarımdaki Ürünümü Çizikler İçerisinde Gönderdi!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Gamzenur
10 Kasım 2024 14:27

Sorunum : mağaza bu durumun olabileceğini söyledi ve değişimi reddetti hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Kargo ile gönderildiği için kontrol edilerek teslim alınmış oluyormuş mağaza beni bu konuda bilgilendirmedi eğer mağazadan alıp o an kontrol etseymişim çözüm sunacaklarmış. Böyle bir şey olabilir mi! Hem kendi çalışanları beni bu konuda bilgilendirmiyor hem de hatalarını telafi etmeleri gerekirken ben suçlanıyorum. Tüm eşyalarım Media Markt tan alındı daha da alacaktım bu şekilde mağdur edileceğim aklıma gelmezdi sorunumun çözülmesini ve ürünün değiştirilmesini istiyorum. Kim bilir ne darbeler aldı da bu hale geldi normal çizikler değil bunlar asla! Süreç konusunda tekrardan güncelleme yapacağım

Merhaba Gamzenur Y. 241111-016281 kayıt numaralı “Media Markt Onarımdaki Ürünümü Çizikler İçerisinde Gönderdi!” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Uzatma Kapsamında Ücretsiz Batarya Değişimi Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim

Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden yaklaşık 3 yıl önce Xiaomi Mi Pro 2 robot süpürge satın aldım. Satış sır...

1 Destek1 Yorum

Söz Verilen Batarya Değişimi Hakkım Reddedildi, Mağdur Edildim

2022-08-27 tarihinde Ankara Antares Media Markt şubesinden Dyson v10 Cyclone Absolute süpürge satın aldım. Satın alma sı...

Garanti Ve Sigorta Hizmeti Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Media Markt Balıkesir Edremit Kipa AVM şubesinden satın aldığım Tefal robot süpürge için, satın alma sırasında ayrıca 2....

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt PlayStation 5 Dualsense R2 Yayı Ve Servis Problemi Sorunları

Media MarktPlayStation 5 Dualsense R2 Yayı Ve Servis Problemi Sorunları

Profil fotoğrafı
Emre
Media Markt Yalanla Yapılan Satış

Media MarktYalanla Yapılan Satış

Profil fotoğrafı
Fatih
Media Markt Ecovacs N20 Pro Arıza Giderilmedi!

Media MarktEcovacs N20 Pro Arıza Giderilmedi!

Profil fotoğrafı
Meryem
Media Markt Ürün Aldım Ek Garanti Yaptırdım Ama Hizmet Almada Sorun Yaşıyorum!

Media Markt ÜrünAldım Ek Garanti Yaptırdım Ama Hizmet Almada Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Media Markt Roborock Q8 Max Pro Çalışırken Tak Tak Diye Ses Geliyor

Media MarktRoborock Q8 Max Pro Çalışırken Tak Tak Diye Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Osman
Hoover Media Markt Pişmanlığı, BNP Sigorta Servis Üçgeni Saçmalığı

Hoover MediaMarkt Pişmanlığı, BNP Sigorta Servis Üçgeni Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri