Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Onarımdaki Ürünümü Çizikler İçerisinde Gönderdi!

Gamzenur
9 Kasım 2024 14:30

Ürünümü kayıt numarası T006-38137-R-C referans numarası ile Ankara Forum AVM Media markta su akıtma şikayetiyle gönderdim. Ürünü teslim aldığımda sadece yanlarda çekyata değmeye bağlı çizikler mevcutken ürünüm istasyon dahil komple çizik içerisinde geldi. Ben zaten takıntılı bir insanım bu konularda çok hassas kullanıyordum ne hale gelmiş böyle! Cidden o kadar sinirliyim ki yenisini alacağım dedim arkadaşım saçmalama dedi. Ben ürünü bu şekilde salonun ortasında kullanmaya devam edemem! Ya plastik akşamlarını değiştirin ben size nasıl bıraktıysam o şekliyle teslim edin ya da yeni ürün gönderin!

10 Kasım 2024 08:48 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Gamzenur Y. “Media Markt Onarımdaki Ürünümü Çizikler İçerisinde Gönderdi!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Gamzenur
10 Kasım 2024 14:27

Sorunum : mağaza bu durumun olabileceğini söyledi ve değişimi reddetti hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Kargo ile gönderildiği için kontrol edilerek teslim alınmış oluyormuş mağaza beni bu konuda bilgilendirmedi eğer mağazadan alıp o an kontrol etseymişim çözüm sunacaklarmış. Böyle bir şey olabilir mi! Hem kendi çalışanları beni bu konuda bilgilendirmiyor hem de hatalarını telafi etmeleri gerekirken ben suçlanıyorum. Tüm eşyalarım Media Markt tan alındı daha da alacaktım bu şekilde mağdur edileceğim aklıma gelmezdi sorunumun çözülmesini ve ürünün değiştirilmesini istiyorum. Kim bilir ne darbeler aldı da bu hale geldi normal çizikler değil bunlar asla! Süreç konusunda tekrardan güncelleme yapacağım

Merhaba Gamzenur Y. 241111-016281 kayıt numaralı “Media Markt Onarımdaki Ürünümü Çizikler İçerisinde Gönderdi!” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigortalı Robot Süpürgeye Garanti Kapsamında Ücretsiz Batarya Değişimi Yapılmadı

2023 yılında Samsun Media Markt mağazasından Fakir RS770 model robot süpürge satın aldım. Satın alırken, ürünün sigortas...

Media Markt Uzatılmış Garanti Kapsamında Robot Süpürge Tamiri Ve İadesi Reddedildi

2022 yılında Media Markt Forum Ankara şubesinden Xiaomi robot süpürge satın aldım ve alırken Media Markt’ın kendi 1+3 yı...

Media Markt'tan Uzun Süreli Iphone Tamiri Ve Bilgi Eksikliği Şikâyeti

Bursa Korupark Media Markt mağazasından aldığım iPhone 17 Pro Max için özellikle cam kırılmalarına karşı sigorta yaptırd...

1 Destek

Video Şikayetler

Media Markt'tan Alınan Roborock Marka Ürünümdeki Sorunun Çözülmemesi

Media Markt'tanAlınan Roborock Marka Ürünümdeki Sorunun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Tuba
Media Markt Robot Süpürge Arızalı

Media Markt RobotSüpürge Arızalı

Profil fotoğrafı
Veli
Media Markt Panora Mağaza Ankara Ecovacs Robot Pişmanlığı

Media MarktPanora Mağaza Ankara Ecovacs Robot Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Aslı
Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararının Uygulanmaması

Media MarktTüketici Hakem Heyeti Kararının Uygulanmaması

Profil fotoğrafı
Muhammet
Media Markt TV Kumanda Arızası

Media Markt TVKumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri