to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Cihazım İçin Yüksek Tamir Ücreti Ve Yetersiz Çözüm Önerileri
11.10.2025 tarihinde Media Markt Pendik Pendorya şubesine, 8 ay önce satın aldığım Fimi Mini 3s model cihazımı, kasa malzemesinin kalitesizliği nedeniyle kanatları tutan kısmı kırıldığı için teslim ettim. Cihazımın garantisi devam ediyor. Ancak, kırılma bir darbe sonucu oluştu. Servis tarafından bana tamir için 21.493 TL ücret çıkarıldı. Oysa cihazı da aynı fiyata satın almıştım. Ayrıca, Media Markt bana hasarlı cihazı alıp 18.000 TL karşılığında yeni cihaz verebileceklerini iletti. Ancak piyasada aynı cihazı 19.000 TL’ye bulabildiğimi öğrendiğim için bu teklifi de mantıklı bulmadım.
Benim tek talebim, cihazımın sadece kasa kısmının tamir edilmesi ve bunun için makul bir çözüm sunulmasıdır. Yedek parça temini veya uygun fiyatlı tamir seçeneği sağlanmasını istiyorum. Servis ve çözüm süreçlerinden memnun kalmadığımı belirtmek isterim.
Merhaba Sadık D. “Garanti Kapsamındaki Cihazım İçin Yüksek Tamir Ücreti Ve Yetersiz Çözüm Önerileri” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Sadık D. 251120-050355 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Garanti Kapsamındaki Cihazım İçin Yüksek Tamir Ücreti Ve Yetersiz Çözüm Önerileri” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
