Media Markt Fatura 15

24.12.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden Asus FX507VV-LP241W/Core i7 13620h model laptop siparişi verdim. Ancak tarafıma laptop yerine fotoğraf makinesi gönderildi. Yani tamamen yanlış ürün teslim edildi. Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her sef...

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından iPhone 15 satın aldım. 31.12.2025 tarihli faturada ismim yanlış yazılmış olmasına rağmen, siparişimde faturanın nasıl kesilmesi gerektiği açık ve net bir şekilde yer alıyordu. Fatura hatasını bildirmek için Media Markt’a ulaştığımda, bu hatayı düzeltemeye...

Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt İzmir Optimum AVM şubesinden iPhone 14 Pro Max telefonum için kırılmaz cam garantisi satın aldım. Satış sırasında faturayı özellikle saklamadım çünkü işlem telefonun IMEI numarası üzerinden yapıldığı ve satış temsilcisi de buna ek olarak gerek olmadığını söyledi. Anca...

29.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından bir Tchibo kahve makinesi satın aldım. Üründen de, Tchibo müşteri hizmetlerinden de kesinlikle memnun değilim ve ürünü iade etmek istiyorum. 10.12.2025 tarihinde saat 19.20’de 0850 222 15 00 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım ve...

27.03.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Realme 12 Pro marka cep telefonu satın aldım. Aldığım telefon sorunlu çıkınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem Heyeti 23.10.2025 tarihli kararında ürün bedeli olan 16.999 TL’nin firma tarafından tarafıma iadesine hükmetti. Ka...

03.12.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 15 marka iki adet telefon satın aldık. Ürünler bize 'yenilenmiş' olarak ifade edildi ancak bunun ikinci el anlamına geldiğini o anda fark etmedik ve sıfır ürün fiyatına toplam 124.778 TL ödeme yaptık. Fatu...

Media Markt Malatya Park mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce bir notebook satın aldım. Öğrenci desteğine başvuru yaparken ürüne ait VKN numarasına ihtiyaç duydum ancak faturanın üzerinde bu numarayı net ve anlaşılır şekilde bulamıyorum. Başvuru süremin aksamaması için, satın aldığım notebook’a ait VK...

İstanbul'da yaşıyorum ve 09.11.2025 tarihinde saat 15:49'da, Kocaeli Gebze’de hiç gitmediğim bir Media Markt mağazasından, bilgim ve onayım olmadan adıma alışveriş yapılmış. Herhangi bir alışveriş yapmadığım halde e-posta adresime 3.037,00 TL tutarında, ödeme şekli 'kart GPRS ödemesi' olarak görünen...

Media Markt’tan Pazarama üzerinden 9 Kasım tarihinde 401481044 numaralı siparişimle iPad Air m3 128 GB ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurumsal fatura talep ettim ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne Pazarama ne de Media Markt tarafıma faturayı iletmedi. Bu süreçte toplam 4 kez müş...

05.11.2025 tarihinde Media Markt Haramidere mağazasından iPhone 13 satın aldım. Satış sırasında bana "Siyah mı yoksa beyaz mı?" diye soruldu, ben de siyah rengi tercih ettiğimi belirttim. Satışı gerçekleştiren A******* Bey (kendisini kısa boylu ve küpeli olarak tarif edebilirim) bana siyah rengin me...

06.11.2025 tarihinde Serdivan AVM Media Markt mağazasından kredi kartı ile 42.999 TL ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Satın alma sırasında bana fatura verilmedi. Ertesi gün mağazaya tekrar gittim, ancak faturamın sistemde gözükmediği söylendi. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak faturamın e-posta ...

31.05.2025 tarihinde Ümraniye Media Markt mağazasından Philips dikey süpürge lazer cihazı ve ütü satın aldım. Toplamda yaklaşık 150-160 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Diğer ürünlerimin faturalarına dijital olarak ulaşabiliyorum; ancak bu iki ürünün faturaları ne mailimde ne de elime ulaştı. Sade...

24 Eylül 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından iPhone 15 aldım. Ürünün faturasında T. C. Kimlik numaram yanlış yazılmış. Bu nedenle ürün için fatura işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Durumu fark ettiğimde Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir aksiyon alınmad...

Media Markt Kahramanmaraş mağazasından aldığımız iPhone 15 için düzenlenen faturada vergi kimlik numarası yanlış yazılmış. Bu durumu 3 gün önce fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, yapılan görüşmede hatanın düzeltilemeyeceği belirtildi. Faturamın doğru vergi kimlik numaram i...

26.09.2025 tarihinde Media Markt Trump şubesinden banka kartı ile toplam 52.867 TL tutarında iPhone 15, adaptör ve ekran koruyucu satın aldım. Kasada yapılan işlem sırasında faturanın e-posta adresime gönderileceği bilgisi verildi; ancak bugüne kadar herhangi bir fatura tarafıma ulaşmadı. Durumu mü...

27.12.2022 tarihinde İzmir Balçova İstinyepark Media Markt mağazasından LG GTL569PSAM.AVSPLTK model buzdolabı satın aldım. Ürünü Haziran 2024’te kullanmaya başlayıp garantisini başlattım. 12.09.2025 tarihinde buzdolabı arıza yaptı. Onarım için LG servisi fatura talep etti ancak faturayı bulamıyorum....

15 Eylül 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından yaptığım alışverişin faturası hâlâ tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram: 34860959. Faturanın elektronik ortamda gönderilmesini talep etmeme ve e-posta bilgilerimi eksiksiz iletmeme rağmen, 4 gündür müşteri hizmetlerini 4 defa aramama rağmen sür...

Media Markt’tan iPhone 15 satın almak için eski iPhone cihazımı 13.700 TL karşılığında takas ederek alışveriş kredisi (Zip) ile ödeme yaptım. 3D5202*********77 numaralı faturamda, eski telefonum için vaat edilen 13.700 TL’nin düşmediğini fark ettim. Cihazı teslim ettiğimde sadece fatura verildi, baş...