Media Markt’tan Satın Aldığım İphone’un Faturası Teslim Edilmiyor, Garantiye Başvuramıyorum
06.11.2025 tarihinde Serdivan AVM Media Markt mağazasından kredi kartı ile 42.999 TL ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Satın alma sırasında bana fatura verilmedi. Ertesi gün mağazaya tekrar gittim, ancak faturamın sistemde gözükmediği söylendi. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak faturamın e-posta yoluyla gönderilmesini talep ettim fakat defalarca aramama rağmen faturam bir türlü gönderilmedi.
Faturam olmadığı için garanti işlemlerimi başlatamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Media Markt’ın bu ilgisizliği ve çözüm sunmaması beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Faturamın en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba Samet B. “Media Markt’tan Satın Aldığım İphone’un Faturası Teslim Edilmiyor, Garantiye Başvuramıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Sabahtan beri faturamı istiyorum hiçbir gelişme yasanmadı
Merhaba Samet B. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251108-013041 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Samet B. 251108-013041 kayıt numaralı “Media Markt’tan Satın Aldığım İphone’un Faturası Teslim Edilmiyor, Garantiye Başvuramıyorum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt







