Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’tan Satın Aldığım İphone’un Faturası Teslim Edilmiyor, Garantiye Başvuramıyorum

profile
08 Kasım 2025 14:12
333

06.11.2025 tarihinde Serdivan AVM Media Markt mağazasından kredi kartı ile 42.999 TL ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Satın alma sırasında bana fatura verilmedi. Ertesi gün mağazaya tekrar gittim, ancak faturamın sistemde gözükmediği söylendi. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak faturamın e-posta yoluyla gönderilmesini talep ettim fakat defalarca aramama rağmen faturam bir türlü gönderilmedi.

Faturam olmadığı için garanti işlemlerimi başlatamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Media Markt’ın bu ilgisizliği ve çözüm sunmaması beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Faturamın en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

08 Kasım 2025 14:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Samet B. “Media Markt’tan Satın Aldığım İphone’un Faturası Teslim Edilmiyor, Garantiye Başvuramıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Samet
Samet
08 Kasım 2025 14:22

Sabahtan beri faturamı istiyorum hiçbir gelişme yasanmadı

08 Kasım 2025 16:25

Merhaba Samet B. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251108-013041 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

10 Kasım 2025 18:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Eylül 2025 00:28
482
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 23:34
445
"Teşekkürler faturam iletildi."

profile
02 Nisan 2025 17:17
655
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Şubat 2024 16:54
1.104

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri