Eksik Parçalar Ve Kutusuz Teslim Edilen Çamaşır Makinesi İade Talebi

Media Markt Tekirdağ şubesinden aldığım çamaşır makinesi 13 Ocak tarihinde tarafıma kutusuz ve eksik parçalarla teslim edildi. Ürünün ayakları ve boruları yoktu, ayrıca çamaşır makinesi orijinal kutusu olmadan getirildi. Teslimatı yapan kargo görevlisinin parçaları almış olabileceği söylendi.

Yaşadığım bu durum sonrasında mağaza ile görüştüğümde, ürünü iade alabileceklerini ifade ettiler. Eksik parçalar ve kutusuz teslimat nedeniyle ürünü kullanamıyorum ve bu süreçte mağdur oldum.

Bu nedenle çamaşır makinesinin eksiksiz, kutulu ve sorunsuz kullanılabilecek halde olmaması sebebiyle ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.