to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V11 Batarya Sorunu: Stok Eksikliği Ve Gecikme
Dyson V11 Batarya Tedariği
2020 yılında Media Markt'tan Dyson V11 süpürge satın aldım. 08 Eylül 2024 ayında garanti süresi dolmadan süpürgemin Bataryası sorunu yaşadım. Değişim için Media Markt müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim müşteri temsilcisi bizden Dyson V11 alarak kayıt oluşturdu ve süpürgeyi fotoğraflayarak ve hatta çok temiz kullanmışsınız diyerek Süpürgeyi belge ile bizden teslim aldılar. Ancak, daha sonra bilgi verilmeyince iletişime geçtik. Bataryanın stoklarda olmadığını ifade ettiler. Sonrasında düzenli aralıklarla kaydınız yenilenmiştir mesajı geldi. Ürünümü Media Markt a teslim etmemin üzerinden 4 ay geçmesine rağmen hala stoklarda ilgili parçanın bulunmadığı belirtiliyor. Israrla stokta olmadığını ifade ediyorlar ve bu durumdan şüpheleniyorum. Dünya çapında ürünleriyle tanınan ve kurumsal bir firma olan Dyson'ın, bir parçayı göndermemek için bu tür bir tutum sergilemesi inanılmaz ve hayal kırıklığı yaratıcı. Sorunumun bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak hakkımı yasal yollardan arayacağım.
Ürün Seri Numarası: Dyson V11 Absolute Süpürge C1Y-EU-NGA3933A
Telefon numaram: 0536********31
Merhaba Şerife D. “Dyson V11 Batarya Sorunu: Stok Eksikliği Ve Gecikme” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Şerife D.250119-001120 kayıt numaralı “Dyson V11 Batarya Sorunu: Stok Eksikliği Ve Gecikme” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
