Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V11 Batarya Sorunu: Stok Eksikliği Ve Gecikme

Dyson V11 Batarya Sorunu: Stok Eksikliği Ve Gecikme
profile
08 Ocak 2025 13:11
655

Dyson V11 Batarya Tedariği

2020 yılında Media Markt'tan Dyson V11 süpürge satın aldım. 08 Eylül 2024 ayında garanti süresi dolmadan süpürgemin Bataryası sorunu yaşadım. Değişim için Media Markt müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim müşteri temsilcisi bizden Dyson V11 alarak kayıt oluşturdu ve süpürgeyi fotoğraflayarak ve hatta çok temiz kullanmışsınız diyerek Süpürgeyi belge ile bizden teslim aldılar. Ancak, daha sonra bilgi verilmeyince iletişime geçtik. Bataryanın stoklarda olmadığını ifade ettiler. Sonrasında düzenli aralıklarla kaydınız yenilenmiştir mesajı geldi. Ürünümü Media Markt a teslim etmemin üzerinden 4 ay geçmesine rağmen hala stoklarda ilgili parçanın bulunmadığı belirtiliyor. Israrla stokta olmadığını ifade ediyorlar ve bu durumdan şüpheleniyorum. Dünya çapında ürünleriyle tanınan ve kurumsal bir firma olan Dyson'ın, bir parçayı göndermemek için bu tür bir tutum sergilemesi inanılmaz ve hayal kırıklığı yaratıcı. Sorunumun bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak hakkımı yasal yollardan arayacağım.
Ürün Seri Numarası: Dyson V11 Absolute Süpürge C1Y-EU-NGA3933A
Telefon numaram: 0536********31

08 Ocak 2025 13:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Şerife D. “Dyson V11 Batarya Sorunu: Stok Eksikliği Ve Gecikme” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

19 Ocak 2025 13:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Kasım 2024 17:14
1.407
Yanlış Batarya Değişimi: Media Markt Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı
Yanlış Batarya Değişimi: Media Markt Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Garantiye Rağmen Batarya Sorunum Çözülmedi

profile
18 Ağustos 2025 03:47
683
1
Ahunur sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2024 11:48
1.794
Media Markt'tan Alınan Dyson Süpürge İçin Uzun Süren Onarım Süreci ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ek Garanti Kapsamında Dyson Süpürge Sorunlarıma Çözüm Bulunmuyor

profile
11 Eylül 2025 15:33
1.228
Media Markt Ek Garanti Kapsamında Dyson Süpürge Sorunlarıma Çözüm Bulunmuyor
media-markt-ek-garanti-kapsaminda-dyson-supurge-sorunlarima-cozum-bulunmuyor-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri