Dyson Supersonic Saç Kurutma Makinesinde Saklama Kutusu Eksikliği

28.04.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt şubesinden Dyson Supersonic Nural saç kurutma makinesi satın aldım ve ürün için 24.999 TL ödedim. Satış numaram 41803008’dir. Ancak ürünü aldıktan sonra fark ettim ki, kutu içeriğinde saklama kutusu bulunmuyor.

Aynı ürünün farklı bir renginin yine 24.999 TL’ye, üstelik 5.000 TL değerinde saklama kutusu ürün paketine dahil şekilde satıldığını gördüm. Satış esnasında görevli arkadaş bu bilgiye sahip olmasına rağmen bana hiçbir şekilde böyle bir seçenekten bahsetmedi ve aynı ücreti ödememe rağmen saklama kutusu hediyesi olmayan ürünü almış oldum. Eğer bu bilgiyi satış sırasında duymuş olsaydım, elbette hediyesi olan rengi tercih ederdim.

Ürünü kullanmaya başladığım ve küçük kutuları da attığım için iade etme şansım bulunmuyor. Bu nedenle, aynı fiyata satılan diğer renkteki ürünle eşit şartlarda olmak adına, tarafıma da saklama kutusunun hediye olarak verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.