Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Dyson Saç Kurutma Makinesinin Saklama Kutusu Eksik Çıktı!

profile
12 Ekim 2025 20:29
424

12.10.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Media Markt mağazasından Dyson Supersonic Nural saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, kutu içeriğinde olması gereken saklama kutusunun eksik olduğunu fark ettim. Satın alma sırasında bana bu konuda herhangi bir bilgi verilmedi ve Dyson’ın resmi sitesinde bu ürünle birlikte saklama kutusunun da dahil olduğu açıkça belirtiliyor.

Durumu mağazaya ilettiğimde, saklama kutusunun ürüne dahil olmadığını söylediler. Ancak bu açıklama, hem resmi bilgilere hem de kullanıcı beklentilerine uygun değil. Ürünün toplam bedelini 19.999,50 TL olarak kredi kartı ile ödedim ve eksik parçanın temin edilmemesini kabul edemiyorum.

Media Markt’ın, ürünün eksik olan saklama kutusunu temin etmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, iade hakkımı kullanmak istiyorum.

13 Ekim 2025 08:54 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Derya Y. “Satın Aldığım Dyson Saç Kurutma Makinesinin Saklama Kutusu Eksik Çıktı!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Derya
Derya
13 Ekim 2025 09:37

Bu akşam aldığım mağazaya gideceğim, saklama kutusu temin edilmezse iade işleminin başlanmasını istiyorum.

13 Ekim 2025 16:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Göksu sonuçtan memnun
Çözüldü

Media Markt Dyson Şikayeti

profile
11 Ağustos 2025 11:17
560
3
Rabiye sonucu yetersiz buldu

profile
09 Nisan 2025 21:31
539
3
Zehra sonucu yetersiz buldu

profile
11 Eylül 2025 13:11
254
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Ücretsiz Filtre Hakkım Verilmedi

profile
01 Kasım 2025 13:00
1.454
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Aralık 2024 14:50
506
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri