Media Markt Dyson Şikayeti

2 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasındaki Dyson standından saç kurutma ve şekillendirme cihazı satın aldım. Ürünü satın almad...

12.10.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Media Markt mağazasından Dyson Supersonic Nural saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, kutu içeriğinde olması gereken saklama kutusunun eksik olduğunu fark ettim. Satın alma sırasında bana bu konuda herhangi bir bilgi verilmedi ve Dyson’ın resmi sitesinde bu ürünle birlikte saklama kutusunun da dahil olduğu açıkça belirtiliyor.
Durumu mağazaya ilettiğimde, saklama kutusunun ürüne dahil olmadığını söylediler. Ancak bu açıklama, hem resmi bilgilere hem de kullanıcı beklentilerine uygun değil. Ürünün toplam bedelini 19.999,50 TL olarak kredi kartı ile ödedim ve eksik parçanın temin edilmemesini kabul edemiyorum.
Media Markt’ın, ürünün eksik olan saklama kutusunu temin etmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, iade hakkımı kullanmak istiyorum.

2 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasındaki Dyson standından saç kurutma ve şekillendirme cihazı satın aldım. Ürünü satın almad...
28.03.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt'tan Dyson v15 satın aldım. Alırken satış danışmanı, ürün 14 gün içinde indirime girerse aradaki farkın iade edileceğini söyledi. 09.04.2025 tarihinde ürünü kontrol ettiğimde indirime girdiğini gördüm ve Mall Of İstanbul şubesine geldim. İade talebind...
23 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Dyson Supersonic Nural saç kurutma makinesi ve yanında Apple USB-C 3,5mm kulaklık jackı adaptörü siparişi verdim (Sipariş No: 271696567). Siparişimin toplam tutarı olan 17.705 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağme...

02.02.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından 01333.1134196 sözleşme numarası ile Dyson Purifier Humidify+Cool model hava ve nem temizleme cihazı satın aldım. Satış sırasında sigorta yaptırmak istemediğimi belirtmeme rağmen, mağaza çalışanı sigorta kapsamında ücretsiz filtre hakkım ...
Media Markt mağazasından 23.11.2024 tarihinde kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 30.11.2024 tarihinde teslim edilmesini talep ettim. Tüm taleplerim olumlu karşılandı. Gelmeden önce sizi arayacağız dediler. Ancak 30.11.2024 tarihinde evde beklememe rağmen kimse gelmedi. 02.12.2024 tarihinde ürünümü...
Yorumlar