Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Ek Batarya Alamadım

profile
30 Ağustos 2025 18:52
387

Media Markt Mersin Forum şubesinden 04.11.2023 tarihinde aldığım Electrolux Multimate 800 model dikey süpürgeyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ürünü alırken satış danışmanı, ürünü sigortalatırsam 3 yıl içinde ikinci bir batarya alabileceğimi söyledi. Satın aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra batarya tamamen bitti ve mağazaya gittiğimde böyle bir uygulamanın mümkün olmadığı bilgisini aldım. Satış danışmanınız, ürünü satarken "Zaten kullanımdan dolayı bataryanız bitecek, en azından ek batarya alabileceksiniz" ifadesini kullanmıştı.

20 yıllık bankacı olarak sigorta kavramını çok iyi biliyorum. Sadece bir satış yapabilmek için yanlış bilgi verilmesi kabul edilemez. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadıklarımı sosyal platformlarda ve çevremde paylaşacağımı belirtmek isterim.

Saygılarımla.

30 Ağustos 2025 18:56 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Sibel B. “Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Ek Batarya Alamadım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

02 Eylül 2025 18:27
Sibel
Sibel
02 Eylül 2025 18:31

Media Markt tüketiciyi kandıran bir firmadır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Ağustos 2025 15:50
571

Ek Sigorta Kapsamında Destek Alamadım, Cihazım Hala Arızalı

profile
09 Temmuz 2025 23:47
548
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Batarya Değişimi Vaadiyle Satılan Sigorta Hakkım Neden Yok Sayıldı

profile
17 Ağustos 2025 19:22
1.037
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Şubat 2025 18:50
1.074
Sorgusuz Sualsiz Değişim Sözü Yerine Getirilmedi
Sorgusuz Sualsiz Değişim Sözü Yerine Getirilmedi

profile
06 Ağustos 2025 12:33
415
ek-ucret-odememe-ragmen-batarya-degisimi-yapilmiyor-garanti-kapsami-reddediliyor-2.pdf
ek-ucret-odememe-ragmen-batarya-degisimi-yapilmiyor-garanti-kapsami-reddediliyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri