to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 11.05.2026 tarihinde randevulu teslimat seçeneğiyle Samsung 65Q7F5 model televizy...on için 311340695 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat için 16.05.2026 tarihinde 10.00–15.00 saatleri arasını tercih etmeme rağmen ürün belirtilen tarihte ve saatte tarafıma ulaş
Media Markt online mağazadan 308267075 sipariş numarası ile 15 Nisan tarihinde iPhone 16 128 GB bir cihaz satın aldım. Ü...rünü hiç açmadan, dokunmadan iade ettim. 18 Nisan tarihinde sistem üzerinden “iade et” seçeneğini kullanarak Arvato Media Markt Tuzla İstanbul deposuna gönderdim. Ürün mağazaya tes
5 Şubat tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Altus Al 38 W beyaz ankastre sürgülü aspiratör satın aldım. Ürü...n sayfasında teslimat süresinin 1–2 gün olduğu açıkça belirtilmişti ve bugün aynı ürünü yeniden almak istesem dahi sistemde hâlâ ertesi gün veya en geç bir sonraki gün teslim edile
22.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi... kredi kartı ile taksitli olarak 50.299,00 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram 292854239 olup, ürünün teslimat adresi Adıyaman ili Merkez ilçesi Yeni Mahalle 26199 numara
Media Markt üzerinden 5 gün önce bir ürün siparişi verdim. Ürünün faturasında taşıyıcı firma olarak Arvato Lojistik görü...nmesine rağmen, kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde ürünle ilgili hiçbir bilgiye ulaşılamadı. Günlerdir Sakarya Karasu ilçesindeki adresime teslim edilmesini beklememe rağmen he
18.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Philips EP5441/50 kahve makinesi siparişi verdim. Sipar...işim aynı gün kargoya verildi; ancak tarafıma iletilen kargo takip numarası hatalı çıktı. Media Markt’ın gönderdiği faturada taşıyıcı firma olarak Arvato Lojistik görünmesine rağme
26 Kasım tarihinde Hepsiburada’da yeğenimin hesabı üzerinden, satıcısı Media Markt olan Grundig gjq9400 75" televizyonun...u satın aldım. Ürünün sistemde görünen teslimat tarihi 10 Aralık olmasına rağmen, hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadan, 29 Kasım günü saat 11.00 civarında Arvato Lojistik çalı
Media Markt Urfa Piazza şubesinden aldığımız 820.1221237 Duvar Tipi Davlumbaz (Yatık) Altus ala 320 b Siyah Davlumbaz a1... ürünü için 25 Kasım tarihinde “kargoya verildi” şeklinde mail aldık. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı ve kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bil
16.10.2025 tarihli 279150128 online sipariş numarası ile 22.10.2025 tarihinde faturalandırılan Media Markt Turkey Ticare...t Limited Şirketi’ne bağlı Media Markt e-Ticaret Mağazası’ndan (online kanal) 42.999,00 TL (KDV dahil) bedelle 135.1247782 UHD-LCD TV 75’’-79’’ Philips 75pus7000/12 ss7 marka ve mo
10.11.2025 tarihinde saat 13:05’te, 80068893 numaralı Media Markt gönderim için “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak karg...o kesinlikle ev adresime teslim edilmedi. 29.500 TL tutarındaki ürünümün teslim edilmemesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Arvato müşteri hizmetlerini
31 Ekim tarihinde Media Markt üzerinden Rampage marka bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Teslimatın 1 Kasım’da yapılaca...ğı bildirildi ancak kargo firması Arvato, iletişim bilgilerime rastgele bir telefon numarası eklemiş. Bu nedenle bana ulaşamadılar ve teslimat yapılmadan ürün “şüpheye iade” olarak
Media Markt’ın kendi internet sitesinden 29.09.2025 tarihinde Samsung Galaxy TAB S10FE Plus 12 GB RAM 512 GB 13.1 inç mo...del tablet siparişi verdim (Sipariş No: 276730797). Ödememi kredi kartı ile 22.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair 30.09.2025 sabahı uygulama üzerin
06.09.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Petkit Pura Max 2 otomatik kedi ...tuvaleti siparişi verdim (Sipariş No: 273292546). 08.09.2025’te ürünün karg
Media Markt'tan 10 Haziran 2025, 14:06'da vermiş olduğum drone siparişi için, akşam 23:21'de Kolay Gelsin (Arvato) kargo... firması ile 'Siparişiniz Kargoya Verildi' mesajı geldi. Ben de İstanbul'dan Ankara'ya bir günde geleceğini düşündüğüm ürün için beklemeye başladım. Ancak 4 gün oldu, hâlâ ürün eli
Media Markt üzerinden bir drone siparişi verdim. Kargo teslim tarihinin cumartesi olacağı söylendi, ancak ürünü çarşamba... günü aldım. Media Markt'ın kendi sisteminde ürünün kargoya verildiği belirtiliyor fakat Arvato adlı şirkette ise hâlâ sevk edildiği görünüyor. Ürünün nerede olduğunu bilmiyorum. M
"Teşekkür ederim 🙏"
N11 üzerinden Media Markt satıcılı kurutma makinesi satın aldım. On gün önc...e kargom kargoya verildi ama hiçbir şekilde takip bilgilendirmesi alamadım.
"Bu süreçte her ne kadar Media Markt alışverişim için fikrim aynı olsa da müşteri temsilcisi arkadaşlar çok ama çok kibar ve yapıcılardı. Firmanın deneyimini iyileştiren tek şey birlikte mesai harcadıkları müşteri temsilcisi arkadaşlardır."
22 Kasım'da N11 üzerinden eşimin hesabından 205513471933 sipariş kodu ile Media Markt'tan aldığım Samsung M7 monitörün s...tokta olmadığını öğrendim ve 10 Aralık'a kadar bekletildim. 10 Aralık'ta, Media Markt'ın kendi kargosu olduğunu öğrendiğim Arvato firmasına verildiği bilgisi geldi (verildiğine kes
"1,5 ayın sonunda problem çözüldü, ücret iadesi gerçekleştirildi. Bu süreçlerin daha iyi yönetilmesi gerekiyor, anladığım 1 haftada çözülebilecek sorun uzadıkça uzadı. Teşekkürler..."
08.12.2024 tarihinde Trendyol isimli e-ticaret firması üzerinden Türkiye'nin teknoloji devi olduğunu iddia eden Media Ma...rkt firmasının yetkili satıcısı olduğu bir ürün siparişi verdim. Ürünüm 09.12.2024 tarihinde kargolanmış olarak gözükmesine rağmen ne Trendyol sipariş panelinde ürünümün kargo deta
"Sorunum çözüldü teşekkürler arayan temsilci çok kibardı aslında kargo takip sistemini değiştirseler çünkü burda kargo şikayeti olanların yarısı kargoyu takip edememekten şikayetçi..."
29 Kasım Cuma günü gece yarısı N11 üzerinden Media Markt satıcılı bir ürünü... sipariş verdim. Aynı günün akşamına siparişiniz kargoya verildi olarak geç
"İnsan kaynakları gerekli önem ve ilgiyi gösterdi fakat marka ilgisiz kaldı. Teşekkürler..."
25.10.2024 tarihinde Media Markt internet sayfasından sipariş numarası: 234...124721 47.499 TL değerinde Gree marka klima aldım. Fakat bir türlü elime ul
Media Markt firmasından online siparişimi verdim, ödemesini yaptım. Faturasını kestiler. Mail adresime gönderdiler ve si...parişim kargolandı. Kargo bulunduğum şehre ulaştı ve adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkacağı zaman benim ve Media Markt firmasının herhangi bir bilgisi (müşteri temsilcisi
Merhaba sayın devlet yetkilileri; N11 üzerinden 202531874634 sipariş numarası ile Media Markt firmasından 8 Temmuz 2024 ...tarihinde 1689 TL'ye almış olduğum 'Xiaomi Mi Box S 4K 2. Nesil TV Box' isimli ürünü belirttiğim tarihte almış olmama rağmen tarafıma ulaştırılmadığından ötürü dağıtım görevlisi ol
