to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Bilgisi Hatalı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Media Markt’ın kendi internet sitesinden 29.09.2025 tarihinde Samsung Galaxy TAB S10FE Plus 12 GB RAM 512 GB 13.1 inç model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 276730797). Ödememi kredi kartı ile 22.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair 30.09.2025 sabahı uygulama üzerinden bildirim aldım. Ancak, bana verilen gönderi kodunu Yurtiçi Kargo’nun sitesinde sorguladığımda “gönderi kodu geçersiz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve kargo takibi yapamıyorum. Ayrıca, uygulamadaki kargo takip linkine tıkladığımda da Yurtiçi Kargo yerine Arvato Dijital Servis’e yönlendiriliyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Siparişimle ilgili kargo takip bilgisinin doğru şekilde paylaşılmasını, siparişimin durumu hakkında net bilgi verilmesini ve varsa teknik bir hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Şeymanur S. “Kargo Takip Bilgisi Hatalı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Şeymanur S. 251005-010487 kayıt numaralı “Kargo Takip Bilgisi Hatalı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
