Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takip Bilgisi Hatalı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Şeymanur
30 Eylül 2025 15:39
1.190

Media Markt’ın kendi internet sitesinden 29.09.2025 tarihinde Samsung Galaxy TAB S10FE Plus 12 GB RAM 512 GB 13.1 inç model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 276730797). Ödememi kredi kartı ile 22.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair 30.09.2025 sabahı uygulama üzerinden bildirim aldım. Ancak, bana verilen gönderi kodunu Yurtiçi Kargo’nun sitesinde sorguladığımda “gönderi kodu geçersiz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve kargo takibi yapamıyorum. Ayrıca, uygulamadaki kargo takip linkine tıkladığımda da Yurtiçi Kargo yerine Arvato Dijital Servis’e yönlendiriliyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Siparişimle ilgili kargo takip bilgisinin doğru şekilde paylaşılmasını, siparişimin durumu hakkında net bilgi verilmesini ve varsa teknik bir hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 15:53 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba Şeymanur S. “Kargo Takip Bilgisi Hatalı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

05 Ekim 2025 18:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kürşat
14 Ağustos 2025 12:56
557
1
Efekan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgisizliği Ve Teslimat Belirsizliği Mağduriyeti

profile
11 Ekim 2025 12:21
598
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mayıs 2025 14:15
1.601
Tablet Satın Alma Sürecinde Yaşanan Teknik Sorunlar ve Mağduriyet
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’tan Aldığım Tablet Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!

profile
11 Ekim 2025 00:54
531
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Ve Yanlış Renk Tablet Gönderildi, İade Talebime Dönüş Yapılmadı

profile
17 Ağustos 2025 17:03
543
Açılmış Ve Yanlış Renk Tablet Gönderildi, İade Talebime Dönüş Yapılmadı
Açılmış Ve Yanlış Renk Tablet Gönderildi, İade Talebime Dönüş Yapılmadı
+3
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri