to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt üzerinden 5 gün önce bir ürün siparişi verdim. Ürünün faturasında taşıyıcı firma olarak Arvato Lojistik görünmesine rağmen, kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde ürünle ilgili hiçbir bilgiye ulaşılamadı. Günlerdir Sakarya Karasu ilçesindeki adresime teslim edilmesini beklememe rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 40068534_1, kargo takip kodum ise CB10045892’dir. Media Markt müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak onlar da gönderi hakkında bilgi veremediklerini ilettiler. Ne kargo süreciyle ilgili net bir açıklama yapılıyor ne de ürünün nerede olduğuna dair bir bilgi paylaşılıyor.
Ürünün nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, kargomun en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ya da ürünüm temin edilemiyorsa tarafıma net bir açıklama yapılarak sürecin çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
23’ünde Media Markt’tan verdiğim ve 130663268 takip numaralı, 5000 TL tutarındaki siparişim için kargo firması tarafından 4 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün ayın 10’u olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünün g...
259784929 sipariş numaralı ürünüm 6 Mayıs tarihinde adresimde olacağı taahhüt edilerek sipariş ettim. Gün itibari ile tarafıma kargo takip numarası ve kargo bilgilendirmesi yapılmamıştır. Media Markt siparişlerim menüsünde kargoya verildi İbaresi görülmektedir. Sipariş detayları deyince hata veriyor...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 00.08’de Media Markt’tan 10.599 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 280990838). Teslimat adresim İzmir Selçuk olarak belirtilmişti. Ancak, siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünümün nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Media Markt...
Yorumlar