to read complaints and reviews, or file yours.18.11.2022 tarihinde Media Markt Antalya 1-Kipa mağazasından 12.649 TL bedelle Grundig 65ggu8960 ss6 model 65 inç televi...zyon satın aldım. Aynı alışveriş kapsamında ayrıca 2.519 TL ödeyerek cihaz koruma/uzatılmış garanti hizmeti satın aldım. Televizyonumun ekranında dikey bir çizgi oluşması üzerine e
Antalya Kipa AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürgem için 26.08.2023 tarihinde 5.249 TL bedelle garan...ti uzatma sigortası yaptırdım. Mağazada, üzerinde resmi Dyson tişörtü bulunan Dyson yetkilisi bizzat bu sigortanın batarya değişimi ve onarımı da kapsadığını, en ufak bir performan
Antalya Kipa Media Markt mağazasından aldığım Grundig gpdf 6842 (PROLOGUE‑B8) Solo bulaşık makinesinde kısa süre içinde ...paslanma meydana geldi. Mayıs ortası gibi paslanmayı fark ettim ve başvuruda bulundum; yetkili servis gelip ürünü inceledi ve kusurlu bularak parça tedarik edilemediği için ürün de
Antalya Kipa Media Markt mağazasından 2023 yılında Philips 51" 59 ekran phı 58PUS8507/62SS5 model televizyon satın aldım.... Ürünü alırken sigortalı olarak aldım. Televizyonum yaklaşık 2 ay önce arızalandı ve Media Markt’a götürdüm. İlk gidişimde televizyonun tamir edildiği söylendi ancak ürün hiçbir ş
04.11.2024 tarihinde Antalya Kipa Media Markt mağazasından Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana d...üzenli, özenli ve tamamen normal kullanım koşullarında kullandım. 21.04.2026 tarihinde, süpürgeyi yine normal kullanım sırasında halı başlığı takılı şekilde kullanırken sandalye ay
Xiaomi Mi Pro 2 elektrikli scooter kullanıcısıyım. Ürünü 25.11.2021 tarihinde Antalya Kipa Media Markt mağazasından satı...n aldım. Yaklaşık bir yıl aktif olarak kullanmadığım scooter’ı 2026 Mart ayında yeniden kullanmaya başladığımda cihaz 14 numaralı arıza kodunu vererek tamamen kullanılamaz hâle gel
12.11.2023 tarihinde Media Markt Antalya Kipa mağazasından Huawei p60 Pro marka telefonu satın aldım. Fatura ve Media Ma...rkt sisteminde garanti hâlâ devam ediyor görünmesine rağmen, Huawei servisinde cihazımın garantisinin 12.11.2025 tarihinde bitmiş olması gerektiği, ancak sistemlerinde 25.10.2027 o
15.02.2025 tarihinde Antalya Kipa AVM Media Markt mağazasından dikey şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza ...çalışanı, 15986 numaralı personel olduğunu belirterek ürünün ilk yıl kaskolu olduğunu ve ilk yıl içerisinde ücretsiz batarya değişim hakkım bulunduğunu açıkça söyledi. Bu bilgiye g
Philips phı. Xc7040/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi 28.12.2023 tarihinde Antalya Kepez Fabrikalar Mahallesi Fikri... Erten Caddesi üzerindeki Kipa AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alırken görevli personel, ekstra sigorta yaptırmam şartıyla 2 sene dolmadan batarya değişimi
24.02.2024 tarihinde Antalya Kipa Media Markt mağazanızdan Sony PlayStation 5 aldık. Satış sırasında görevli arkadaş, “d...üşer, kırılır, yangın olur, deprem olur, her şey kasko kapsamında, birebir değişim yapılır” diyerek 35.000 TL’lik ürünün yanında ayrıca 15.000 TL bedelle kasko sattı. Biz de özelli
15.01.2023 tarihinde Antalya Kipa Media Markt mağazasından Dyson V8 dik süpürgeyi 8.000 TL'ye satın aldım ve üzerine 1.5...00 TL ek ücret ödeyerek 1+2 yıl cihaz koruma sigortası yaptırdım. Satın alırken, toplamda 4 yıl boyunca batarya dahil tüm arızaların garanti kapsamında olacağı özellikle belirtildi
"Batarya arızası nedeniyle yapmış olduğum şikayet olumlu sonuçlanmıştır. Şikayet var ekibi ve Media Markt çalışanlarına teşekkür ediyorum."
Media Markt Antalya Kipa mağazasından aldığım Dyson v15 süpürgemin bataryası, henüz 3 yılını doldurmadan tamamen bitti. ...Satın alma sırasında, mağaza çalışanı tarafından özellikle 5 yıl boyunca batarya arızalarının karşılanacağı belirtilerek ek ücret karşılığında BNP Paribas Sigorta’dan ek sigorta ya
02/08/2024 tarihinde Antalya Kepez Özdilek arkası Kipa Media Markt mağazasından Arnica Diva Trend blender seti satın ald...ım. Satış sırasında bana ek garanti yapmam önerildi ve bozulması durumunda direkt mağazaya gelerek değişim talep edebileceğim söylendi. Ek garanti yaptırarak ürünü aldım. Ürünü il
Yaklaşık 7-8 ay önce Antalya Kipa Media Markt mağazasından aldığım tablet için mağaza tarafından önerilen ve kullanıcı h...atası dahil tüm durumları kapsayan bir sigorta satın aldım. Tabletin ekranı kırıldı ancak cihaz çalışmaya devam ediyordu. Sigorta kapsamında tamir talebinde bulundum, fakat tableti
09.09.2022 tarihinde Antalya Kipa Media Markt şubesinden Dyson Cyclone V10 şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında p...ersonel, 2.299 TL ek kasko satın alırsam 3 yıl içinde 1 kez ücretsiz batarya değişimi hakkım olacağını, bu şekilde batarya masrafını karşılayacağımı belirtti. Bu bilgiye güvenerek
22.07.2025 tarihinde Antalya Kipa AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Dynüks marka klima satın aldım. Satın alma sır...asında klimanın ilk temizliğinin ücretsiz olarak yapılacağı belirtildi. Bu nedenle klimayı tercih ettim. İlk klima temizliği için belirttiğim tarihte başvurumu yaptım ve o günden
16 Temmuz’da Antalya Kipa Media Markt şubesine kasko kapsamında arızalanan Dyson V15 kablosuz süpürgemi onarım için tesl...im ettim. 21 günlük yasal onarım süresi dolmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İki haftadır hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini
22.03.2023 tarihinde Antalya Kipa Media Markt mağazasından satın aldığım Dy...son V15 kablosuz dikey süpürgenin bataryası, normal ev kullanımı sırasında
18.07.2025 tarihinde Antalya Kipa Media Markt mağazasından yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 39.798 TL tutarında mük...errer çekim yapıldı. Durumu fark ettiğimden beri bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, her defasında geri dönüş yapılacağı söyleniyor fakat kimse aramıyor. Sipariş numaram: 2
Media Markt Antalya Kipa mağazasından klima satın aldım. Satın alma sırasında mağaza yetkilileri, klima temizliği hizmet...inin hediye olarak verileceğini sözlü olarak belirttiler. Ancak, yaklaşık 1 aydır bu temizlik hizmetini alamıyorum. Bu süreçte mağazaya birkaç kez gittim, temizlik yapacak firmaya
"Media Markta yaşadığımız sorunun çözümü için gösterdiği gayret için teşekkür ederim"
11.12.2024 tarihinde Media Markt Antalya Kipa şubesinden Casper marka tablet aldım. Satış esnasında müşteri temsilcisini...n yönlendirmesi ile ürüne kasko yaptırdım. Ürünün şarj soketi arızalandığı için kasko ile tamire gönderim 3 hafta sonra ürüne pert kararı çıktığını bildirdiler. Kasko satışını yağa
2021 in kasım ayında Media Markt Antalya Kipa mağazasından Dyson v15 süpürge aldım. Ürünü alma aşamasında orada bulunan ...satış danışmanları ürüne kasko yaptırmam gerektiğini defalarca dile getirip sonuçlarını paylaştılar ve mantıklı gelince ikna oldum. Hatta özellikle belirttiler ki bozulması durumun
Merhaba: 24.06.2025 tarihinde Antalya /Kepez'deki Atabilge Kipa AVM'deki Media Markt şubenizdeki personellerden şikayetç...iyim. Kamera satın almak isteyen bir turiste İngilizce bildiğim için yardım etmek istedim. Şubenin kadın müdürü ve yanındaki 3 personel ellerinde kalan satılmayan teşhir ürünü turi
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
