Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım İphone Aksesuarı Orijinal Çıkmadı Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi

Aldığım İphone Aksesuarı Orijinal Çıkmadı Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi
Aldığım İphone Aksesuarı Orijinal Çıkmadı Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi
Çiğdem
30 Temmuz 2025 02:151.842

3 ay önce Media Markt'tan iPhone 16 Pro Max telefon aldık, anneme hediye olarak. Yanında 8 bin TL'ye paket detayında power renk adıyla bir ürün önerilmiş. iPhone 16 Pro Max'in hızlı şarj aleti olduğunu düşünerek şimdiye kadar kutuya bakmamıştım, orijinal Apple kablosuz powerbank zannetmiştim fakat öyle değilmiş. Bu yüzden anneme o paketi de almasını söyledim. Bugün açıp denemek istedim, kablosuz şarjı desteklemiyor, sadece kabloyla şarj ediyor. Ürünün paketini açınca şişmiş ve tuhaf bir durumda olduğunu gördüm. Ürünlerden biri başkası tarafından kullanılmış, ambalajı bantla tekrar kapatılmış. Ürünü yeni açtım, tarafımdan hiç kullanılmadı ve iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

30 Temmuz 2025 08:51 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Çiğdem K. “Aldığım İphone Aksesuarı Orijinal Çıkmadı Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Çiğdem
Çiğdem
31 Temmuz 2025 15:19

Hayır iPhone 16 Pro Mac orijinal ürün telefonda sıkıntı yok. Yanında sattıkları paketi diyorum bozuk çıktı ürün ben iadesinin yapılmasını istiyorum. Abartarak sattıkları ürünü diyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Capacity Media Markt Çalışan Hatası Ve Sorumsuzluğu

Cihan

11.02.2024 tarihinde Capacity Media Markt mağazanızdan bir adet iPhone 15 Pro Max 256 GB ve bir adet iPhone 13 marka iki...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri