Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt’tan Alınan Braun IPL Cihazı Üç Kullanımda Bozuldu Servis Çözüm Sunmadı

profile
08 Eylül 2025 11:14
847

05.01.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Braun Silk Expert Pro 3 IPL lazer cihazı satın aldım. Ürünü ilk iki kullanımda sorunsuz şekilde kullandım, ancak sonraki üç kullanımda cihaz yavaş atış yapmaya başladı ve şu anda hiçbir şekilde atış yapmıyor, kullanılamaz durumda. 01.06.2025 tarihinde İzmir Bornova Forum AVM’deki Media Markt mağazasına ürünü garanti kapsamında servise teslim ettim. Servisten dönen ürün, bana hiçbir şekilde onarılmadan, gönderdiğim şekilde teslim edildi ve halen çalışmıyor.

Servis sürecinde sadece ürünün evime teslim edileceği bilgisi verildi, adresim istendi ve ilettim. Media Markt müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamadım. Ürün için ödediğim 12.499 TL tutarın kesinlikle karşılığını alamadım; toplamda yalnızca üç kez kullanabildim ve sonrasında cihaz tamamen işlevsiz hale geldi.

Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

08 Eylül 2025 11:16 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Nazar T. “Media Markt’tan Alınan Braun IPL Cihazı Üç Kullanımda Bozuldu Servis Çözüm Sunmadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

08 Eylül 2025 13:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nursena sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Hayal Kırıklığı: Braun Silk Pro 5 Deneyimim

profile
09 Ocak 2025 15:03
1.557
Media Markt'ta Hayal Kırıklığı: Braun Silk Pro 5 Deneyimim
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen 16.000 TL İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
24 Ekim 2025 22:00
669
3
Ekrem sonucu yetersiz buldu

profile
08 Ağustos 2025 20:21
693
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 14:18
828
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri