Dilekçem İşlenmedi Ve Voltaj Sorunum Çözülmedi

02.07.2026 tarihinde, uzun süredir yaşadığımız düşük voltaj ve faz sorunu nedeniyle Gediz Elektrik Akhisar Müdürlüğü’ne giderek dilekçe verdim. Dilekçeyi teslim ettikten sonra görevli kişiden evrak kayıt numarasını talep ettiğimde, numaranın tarafıma mesaj ile iletileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir mesaj gelmedi.

Bunun üzerine Gediz Elektrik müşteri temsilcisi 186’yı arayarak durumu sordum. Görüşme sonucunda dilekçemin sisteme hiç işlenmemiş olduğu, yani evrakımın işleme alınmadığı anlaşıldı. Hem bölgemizde uzun süredir devam eden faz ve voltaj probleminin çözülememesi hem de resmi başvurumun kayda alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Öncelikli talebim, 02.07.2026 tarihli dilekçemin derhal sisteme işlenmesi ve evrak kayıt numarasının tarafıma yazılı olarak iletilmesidir. Devamında, dilekçemde belirttiğim voltaj/faz sorunu ile ilgili olarak resmi ve yazılı bir cevap bekliyorum. Bu süreçte tatmin edici bir dönüş yapılmaması halinde adli yollara başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.