to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan 'Eduscho' marka kahve satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda paketlerin delik olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için paketin hava alması bayatlamaya yol açabileceğinden, bu durumdan endişe duydum.
Siparişi Umut K***** adına verdim ve toplamda 1.496,00 TL ödeme yaptım. Sorunu fark ettiğim anda Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana hemen mail atmamı istediler, ben de aynı gün mail ile durumu bildirdim. Ancak 5 gün sonra, ürünün gıda kategorisinde olduğu gerekçesiyle iade talebimin kabul edilmeyeceği bildirildi.
Ben, ürünün sağlam bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Gıda ürünü olduğu için bu tür ambalaj hatalarının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Media Markt mağazasından 9 Nisan 2025 tarihinde online olarak arkadaşıma Philips filtre kahve makinesi aldım. 10 Nisan tarihinde kargo arkadaşım yokken eşine teslim edilmiş ancak ürün kutusu o anda açılmamış. Akşam saatlerinde arkadaşım iş yerinden evine gittiğinde ürün kutusunu açtığında kahve maki...
Media Markt ne sattığı ürünün arkasında ne de müşterinin... 5 ay önce aldığım kahve makinesinin arızalanması sonrası aldığım mağazaya götürdüm. Ürünü alıp tarafıma form verdiler. İki gün sonra arayıp bu ürünü kendilerinin gönderemediğini benim servise göndermem gerektiğini söylediler. Madem ben serv...
Malatya Media Markt dan aldığım filtre kahve makinesini garanti kapsamında servise gönderildi. Tertemiz kutusuyla verdiğim ürünüm. Çok pis bir şekilde geldi servisten. Ürün kutudan ıslak çıktı. Kutu bile hasar almıştı. Elektronik aleti öylece ıslak ıslak atmışlar kutuya. Kahve demleme yerinden de ne...
11 Ekim saat 15:20 de Media Markt online uygulamadan 2 paket kahve siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra kontrol ettiğimde her zaman aldığım kahveyi değil aynı markanın farklı bir kahvesini yanlışlıkla satın aldığımı fark ettim. Media Markt uygulamasında böyle bir durumda ne yapmam gerektiğini a...
Merhaba, Media Markt online sitesinden Moliendo marka kahve çekirdeği farklı adetlerde 2 ayrı sipariş verdim. Ürünler Vege Media Markt ve merkez depodan ayrı ayrı kargolandı, bir kolide bulunan ürünlerin paketi yırtık ve son kullanma tarihinin bitmesine 2 ay kalmıştı. Diğer kargoda ise kahve kargo...
Yorumlar