Gebze Sultan Orhan Mahallesinde McDelivery Teslimatı Sürekli Reddediliyor

Uzun süredir McDonald's’ın McDelivery hizmetini kullanmak istiyorum; ancak Kocaeli, Gebze, Sultan Orhan Mahallesi’ndeki adresime bir türlü teslimat yapılmıyor. Gebze Center ve Gebze’de bulunan diğer tüm McDonald's şubeleri normal yemek uygulamalarında her konuma sorunsuz sipariş alıp teslimat yaparken, McDelivery üzerinden adresimi seçtiğimde sürekli “Bu konuma teslimat gönderemiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum.

İstanbul’a çok yakın bir konumda yaşamama rağmen, yıllardır McDelivery açıldığından beri aynı sorun devam ediyor ve sistem adresimi kapsam dışı bırakıyor. Diğer yemek uygulamalarından sipariş vermek zorunda kalıyorum; fakat bu uygulamalarda McDonald's indirimleri ve kampanyaları olmadığı için fiyatlar daha pahalıya geliyor ve McDonald's puanı da kazanamıyorum. McDelivery içinde müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir yer de bulamadığım için sorunu kimseyle paylaşamıyorum.

Yıllardır devam eden bu sistem hatasının düzeltilmesini, Gebze Sultan Orhan Mahallesi’nin teslimat bölgesine eklenmesini ve McDelivery üzerinden de sipariş verebilmek için konum altyapınızın güncellenmesini talep ediyorum.