Patlayan Cola, Islanan Sipariş: Getir Restoran Üzerinden McDonald's Menüsünde Tam İade Talebi




Getir Restaurant üzerinden McDonald's’s’tan Big Mac Dünya Kupası menüsü siparişi verdim. Siparişimin içerisinde bulunan kolanın patlaması sonucu poşetin içi tamamen ıslanmış, menüdeki tüm ürünler koladan dolayı ıslanmış ve tüketilemez hale gelmişti. Siparişim yaklaşık 10 dakika önce tarafıma teslim edildiğinde bu durumla karşılaştım.
Sipariş numaram 260617-131541103’tür. Yaşadığım sorun üzerine Getir canlı destek hattına bağlandım ve R**** isimli temsilciyle yazıştım. Canlı destekte farklı mazeretler öne sürülerek durum geçiştirilmeye çalışıldı ve ürünler bu halde gelmesine rağmen sorunumla ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmadı. İstenmesi halinde siparişin bu şekilde ulaştığına dair görselleri paylaşabilirim. Bu nedenle, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.


















