FİFA Bardak Siparişinde Eksik Teslimat

Bugün trendyolgo üzerinden McDonald's Antalya Cumhuriyet Şubesi’nden FİFA bardağı için özellikle FİFA kupası menüsünü seçerek sipariş verdim. Trendyolgo sipariş numaram 9607446539, fişte yer alan sipariş numarası ise 260617-131540548’dir. Menünün açıklamasında bardaklı olduğu yazdığı için 565 TL ödemeyi kabul ettim, ancak sipariş teslim edildiğinde FİFA bardağı gönderilmemişti.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 80 TL iade yapıldı, fakat ben bu menüyü özellikle bardak için tercih ettim. Bardak olmayacaksa zaten bir hamburger ve patates 300–350 TL civarında ve bu durumda ödemiş olduğum tutarın anlamı kalmıyor.

Trendyolgo ve McDonald's’s Antalya Cumhuriyet Şubesi’nden, siparişime dahil olan FİFA bardağının bir an önce temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.