Çorlu Orion McDonald's Şubesinde Çalışanın Saygısız Davranışı

23.08.2026 tarihinde Çorlu Orion AVM’deki McDonald's şubesinde saat 18:30 civarında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için kasaya gittiğimde, kasada ismi h**** olan çalışan siparişimi son derece asık bir surat ifadesiyle aldı. Normalde diğer şubelerde olduğu gibi “Büyük boy ister misiniz, yanına ek ürün ister misiniz?” gibi sorular sorulmasını beklerken, kendisi bu konuda hiçbir bilgilendirme veya yönlendirme yapmadı.

İstediğim menüyü ve büyük boy olmasını söylediğimde, çalışan son derece bıkkın bir halde, yüksek sesle ve herkesin duyabileceği şekilde ellerini yüzüne götürerek “Ben istifa edeceğim ya” gibi sözler söyledi ve yöneticisinden yetki istedi. Çalışmak istememesi kendi tercihidir; ancak bunu müşterilerin yanında, bu kadar görünür ve duyulur bir şekilde yapması hem saygısız hem de kurumsal bir firmaya yakışmayan bir davranıştır.

McDonald's gibi kurumsal bir markada çalışan personelin, müşteriyle iletişim ve çalışma prensipleri konusunda daha dikkatli ve özenli olması gerektiğini düşünüyorum. Bu çalışanla ilgili gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını rica ediyorum.