to read complaints and reviews, or file yours.McDonald’s’da Çalışanın Kaba Üslubu Ve Müşteriye Saygısız Tavrı
23.08.2026 tarihinde saat 22:10 civarında Bursa Görükle McDonald's şubesinde yaşadığım bir durumla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için beklerken masanın ucuna, yemek yenilen kısmın tam olmadığı bir yere tek başıma oturmuştum.
Bu sırada erkek bir çalışan, “orada yemek yeniyor kalkın” diyerek son derece kaba bir üslupla beni uyardı. Normal ve nazik bir uyarı yapılsaydı kesinlikle sorun etmeyecekken, konuşma tarzı ve tavrı rahatsız edici derecede kırıcıydı. Ben de kendisine üslubunun kaba olduğunu söyledim, ancak buna karşılık olarak “o zaman burada çalışın” şeklinde yine kaba ve saygısız bir ifade kullandı. Çalışanın bu tavrı üzerine oldukça rahatsız oldum ve siparişimi iptal ederek mekandan ayrıldım.
Bu davranışın McDonald's kurumsal kimliğine yakışmadığını düşünüyorum. İlgili erkek çalışanın müşteriyle iletişimi ve üslubu konusunda uyarılmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
