to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinde Aydın Efeler McDonald's’s şubesinden Migros Yemek uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimde burger eksik olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 738487649. Eksik ürünle ilgili olarak restoranla iletişime geçtiğimde, eksik ürünümün gönderilmesini talep ettim ancak bu tal...
13.10.2025 tarihinde saat 21:45 civarında Antalya Mark Antalya McDonald's şubesinden sipariş verdim. Ancak yemeğim buz gibiydi, personeller oldukça ilgisizdi ve tezgahlar hijyen açısından son derece kötü durumdaydı. Özellikle nuggetsımı almak için personelle iletişim kurmakta zorlandım ve hiçbir şek...
12 Ekim saat 13:30 civarında Aqua Florya McDonald's şubesinden üç adet sipariş verdim. Siparişlerimden biri tavuk, biri köfteydi ve içecek olarak Fuse Tea istemiştim. Ancak bana iki adet tavuk menü ve içecek olarak da kola verildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra mağazama döndüğümde yanlış ürün veril...
İzmir Optimum McDonald's şubesinden son üç gündür öğle sonrası saatlerinde kasadan al-götür şeklinde verdiğim paket siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Ekstra sos almama rağmen, siparişlerimde eksik soslar ve pipetsiz paketler verildi. En son dün saat 15:10-15:15 civarında aldığım pakette ise hamb...
Samsung s23 fe model telefonumda McDonald's uygulamasını 10 Ekim 2025 tarihinden itibaren kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz bir şekilde kullandığım uygulamaya girmeye çalıştığımda 'Cihazınız uyumlu değil. Güvenlik nedeniyle bu uygulama cihazınızda çalışmayacaktır. Geri yüklemeyi düşünün ve tekrar d...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 22:30 civarında Çayırova McDonald's şubesinden arabaya servis ile 4 adet Big Mac siparişi verdim. Siparişi teslim aldığımda patatesler, kolalar ve çıtır tavuklar poşette vardı fakat 4 adet Big Mac eksikti. Biz Pendik'te oturuyoruz ve siparişi yol üstünden almıştık, eve ge...
Samsung Galaxy s9+ model telefonuma McDonald's mobil uygulamasını yeni indirdim fakat uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli "Hata! Bir şeyler ters gitti" şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı ve internet bağlantımı değiştirmeyi denedim ancak s...
12.10.2025 tarihinde mc Donald's Çarşı Şubesi (Ört Ulupınar) üzerinden çocuk menüsü siparişi verdim. Ancak menüde eksik ürünle karşılaştım ve bu nedenle şubeye tekrar gitmek zorunda kaldım. Eksik ürün telafi edildi fakat süreç boyunca ne bir özür ne de herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri memn...
Samsung Galaxy a35 model telefonuma One uı 8 güncellemesini yükledikten sonra McDonald's uygulamasını açmaya çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle bu uygulama bu cihazda çalışmamaktadır” şeklinde bir uyarı ve S3-T3N-BK5-C60 hata kodu ile karşılaşıyorum. Sorun güncellemeden sonra başladı ve o günden beri ...
12.10.2025 tarihinde Ç**** E*** McDonald's şubesinden kredi kartı ile 130 TL ödeyerek 2 adet büyük boy sundae aldık. Ancak, sos tabancaları olmadığı için karamel sosu kaşıkla eklediler ve sos taş gibi sert bir şekilde ürünün üzerinde kaldı. Bu durum hem ürünün kalitesini hem de lezzetini olumsuz etk...
Mc Donald's ın her 200 liralık siparişe iPhone çekilişi için restoranda sipariş verdik. İstanbul Tuzla sahildeki restoranda çalışanların çekilişten haberi yok. Nasıl katılabiliriz diye sordum. Bilemediler. Mobil uygulamadaki QR ı okutup siparişimi verdim. Çekilişe katılıp katılamadığımı anlamadım. U...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 19:47’de McDonald's Nevşehir Merkez şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden toplam menü siparişi verdim. Sipariş tutarı 545 TL’ydi. Ancak saat şu an 23:59 ve restoran kapanmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. McDonald's şubesini defalarca aramama rağmen telef...
Uzun süredir McDonald's Kırşehir şubesinden hem Yemeksepeti hem de Trendyol üzerinden sipariş veriyoruz. Ancak, orada yazan iletişim numarası kullanılmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; dakikalarca hatta bekletiliyoruz ve kimseye ulaşamıyoruz. 29 Ekim tarihinde saat 21.38’de T...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 21:10 civarında Selçuk Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Her gittiğimizde, daha masada yemek yerken çalışanlar çöpleri toplamaya başlıyor ve başımızda bekleyip rahatsız ediyorlar. Bir an önce kalkmamız için gözümüzün içine bakıyorlar ve bu ...
11/10/2025 tarihinde saat 14:19’da Göcek Mc Donald’s şubesinden gel-al olarak Big Mac ve Double Quarter Pounder menü siparişi verdim. Siparişimi paket olarak teslim aldım, paketler kapalı olduğu için açıp kontrol etmedim. Eve geldiğimde, kardeşim için aldığım Big Mac yerine Mc Crispy konulduğunu far...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 18.15 civarında Balçova Kipa AVM Mc Donald’s şubesine eşim kurye olarak paket almaya gittiği sırada, kendisiyle telefonda ...
5 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan #kuu2-s9BB numaralı siparişi verdim. Siparişimde sos, burger ve içecek bulunmasına rağmen ürünlerim eksik ve oldukça geç teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak uygulama üzerinden durumu yorum olarak belirttim; herhangi bi...
11/10/2025 tarihinde saat 15:25’te Yemek Sepeti üzerinden Üsküdar McDonald's şubesinden sipariş verdim. Siparişim (#c2i6-jq94) hem soğuk hem de bayat olarak teslim edildi. Bu durum daha önce de başıma geldiği için uzun süredir McDonald's’tan sipariş vermiyordum; bu, yaklaşık 5. Kez aynı sorunla karş...
McDonald's uygulamasını Redmi Note 8 Pro telefonuma yaklaşık bir hafta önce yükledim. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli olarak "Hata! Bir şeyler yanlış gitti" şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama açılmıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok, ayrıca uygulamayı silip tekrar yükl...
11 Ekim 2025 tarihinde McDonald's uygulamasına giriş yapmak istediğimde, daha önce sorunsuz kullandığım uygulama bu kez “güvenlik sorunu” uyarısı verdi ve giriş yapamadım. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Telefonum Redmi Note 13 Pro Plus ve uygulamanın güncel sürümünü kulla...
"Teşekkürler puan iadesi için"
McDonald's uygulamasını Oppo a38 model telefonumda (Android 15) bugün açmaya çalıştığımda, uygulamanın cihazımla uyumlu olmadığı uyarısıyla karşılaştım. Daha önce aynı cihazda uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Sorunla karşılaştıktan sonra uygulamayı kaldırıp tekrar yüklemeyi ve cihazımı...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 16:40 civarında Ankara Optimum AVM giriş katındaki McDonald's’s küçük bölümünde mcflurry almak istedik. Kasada bulunan kadın çalışan, ürünün vardiyasında olmasına rağmen bize dondurma satmayacağını yüksek sesle ve kaba bir şekilde iletti, ardından da hiçbir gerekçe göster...
McDonald's 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. McDonald's bugün fast food kültürünün en önde gelen dünyaca ünlü markalarından biri olarak bilinmektedir. Daha çok hamburger, patates kızartması ve soğuk içecekleriyle ünlenen McDonald's kuruluşu itibariyle 1940’lara uzanan bir maziye sahiptir. 1940 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nin Kaliforniya eyaletinde iki kardeş olan Dick ve Mac McDonald tarafından açılan ilk McDonald’s sayesinde Amerika’daki ilk fast food zincirinin de temelleri atılmış olur. Geleneksel bir sipariş yöntemi olan arabaya servis sistemiyle işleyen ve o dönem henüz McDonald’s Bar-B-Q adını taşıyan marka, restoran konseptindeki ilk şubesini ise 1955 yılında açar. Oldukça başarılı bir girişim olduğunu kısa sürede belli eden McDonald's iki sene içinde 40 restorana ulaşarak ciddi derecede büyüme sağlar. 1959 yılında 100. restoranını açan marka geçen her senede daha da hızlı büyüyerek ününü arttırır. Daha sonra Kanada ile Porto Riko’da da şubeler açan McDonald's böylece yurt dışında da tanınması ve uluslararası çapta bilinmesinin ilk adımını atmış olur. Şube sayısını arttırdığı gibi ürünlerinde de giderek çeşitliliğe giden McDonald's menü konusunda da misafirlerine daha zengin bir yelpaze sunmaya başlar. 1970’lere geldiğimizde 5000. restoranını açtığını gördüğümüz marka Türkiye’deki ilk şubesini de 1986’da Taksim’de açar. Bugün fast food denilince akla ilk gelen markalardan biri olan McDonald's çocuk menüsü, cheeseburger, soğuk içecekler, çeşitli atıştırmalıklar, salatalar ve soslarıyla fast food severlere zengin bir çeşitlilik ağı sunmaya devam etmektedir.
Sandviç kategorisinde Big Mac, McRoyal, McChicken, Double Köfte Burger, Cheeseburger gibi ürünleriyle bilinen McDonald's daha kısa zamanlı bir atıştırmalık isteyen müşterileri için de özel atıştırmalıklar sunmaktadır. Bunlar arasında acılı chicken, çıtır soğan, patates kızartması gibi alternatifler bulunmaktadır. Kek ve pasta alanında ise havuçlu kek, cheesecake, muffin, frambuazlı pasta ve ekler gibi ürünleriyle bilinmektedir. Yine tatlı ve milkshake dünyasında da donut, külahta dondurma ve farklı seçenekleriyle sunulan milkshakeler yer almaktadır. Akdeniz salatası, küçük salata gibi ürünlere de yer veren McDonald's Türk usulü kahvaltı tabağıyla da sevilmektedir. Soğuk içecekleri ve kahvelerinin yanı sıra yiyeceğine ayrı bir tat katmak isteyenler için hazırladığı soslar da menüsünü özelleştirmek isteyenler tarafından sıkça tercih edilmektedir. İstediğiniz herhangi bir kategorideki ürün hakkında daha iyi hizmet alabilmek için McDonald's Müşteri Hizmetleri ile bağlantıya geçebilirsiniz.
Tükettiğiniz ya da merak ettiğiniz herhangi bir ürünü için markanın McDonald's Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişim kurabilirsiniz. Böylece McDonald's eti neyden yapılıyor gibi sorularınıza yanıt alabilirsiniz. Yine markanın kendi web sitesindeki ‘’Bize Ulaşın’’ bölümünden de sorular sorabilir, McDonald's sipariş iptal etme gibi konular hakkında nasıl bir yol belirlediklerini öğrenebilirsiniz. Dünyanın pek çok yerinde olduğu gibi ülkemizde de sayısız şube açmış olan marka hakkında, ürünlerini tüketen kullanıcıların lezzet, sipariş hızı gibi konularda yaptıkları yorumları da sitemizdeki McDonald's şikayet bölümünden okuyabilirsiniz.