to read complaints and reviews, or file yours.Burger Match Ödülüm Yüklenmedi Ve Önceki Ödüller Silindi
McDonald's uygulamasındaki Burger Match oyunuyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Eylül 2026 tarihinde Burger Match oyununu oynadım ve ödül kazandım; ancak kazandığım bu ödül hesabıma hiç yüklenmedi. Bunun yanında, daha önce kazandığım ve süresi henüz dolmamış olan tüm ödüllerim de uygulamadan tamamen silinmiş durumda.
Şu anda uygulamada doğrudan bir ödül oyunu da görünmüyor, Burger Match oyununa erişemiyorum ve sorun hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Uygulamaya Aysu U***** adıyla, a***********@gmail.com e-posta adresi ve 0541 *** ** 81 numaralı telefonla kayıtlıyım.
Hem 2 Eylül’de kazandığım ödülün, hem de süresi geçmemesine rağmen kaldırılan önceki tüm ödüllerimin hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin sağlanarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Sorunum hala çözülmedi
