Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

McDonald's

22100
(877 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5.396 Şikayet
McDonald's
22100
(877 değerlendirme)
Şikayet Yaz

McDonald's Uygulamasında Kampanya Kodu Sorunu

profile
Semih
06 Kasım 2025 16:19
276
mcdonalds-uygulamasinda-kampanya-kodu-sorunu-2.jpg
mcdonalds-uygulamasinda-kampanya-kodu-sorunu-1.jpg
1
Fahrettin sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Geciken Siparişe İade Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Fahrettin
05 Kasım 2025 20:19
229
soguk-ve-geciken-siparise-iade-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

McDonalds Siparişim Eksik Ve Soğuk Geldi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Nur
05 Kasım 2025 19:44
496
McDonalds Siparişim Eksik Ve Soğuk Geldi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Yanlış Ve Eksik Siparişle Sağlığım Tehlikeye Atıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Reyyan
05 Kasım 2025 18:21
297
Yanlış Ve Eksik Siparişle Sağlığım Tehlikeye Atıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün, Ulaşılmaz Destek Ve 15 Gündür Çözümsüz Bekleyiş

profile
Burak
04 Kasım 2025 11:38
293

"İlgili şube görevlisi arayıp şubeye davet etti telafi etmek için... Gittim, sadece eksik ürünleri istememe rağmen aynı menüyü baştan hazırlayıp verdiler çok teşekkür ederim."

eksik-urun-ulasilmaz-destek-ve-15-gundur-cozumsuz-bekleyis-1.jpg

McDonald's Kartal Şubesi Sürekli Eksik Sipariş Gönderiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Mehmet
03 Kasım 2025 19:44
190
mcdonalds-kartal-subesi-surekli-eksik-siparis-gonderiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
mcdonalds-kartal-subesi-surekli-eksik-siparis-gonderiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Çekim Ve İade Sorunu: 900 TL'mi Geri Alamıyorum

profile
Rabia
03 Kasım 2025 15:16
233
4
Derya sonuçtan memnun
Çözüldü

Bayat Ürünler Nedeniyle Olumsuz McDonald's Deneyimi

profile
Derya
02 Kasım 2025 20:26
323
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

McDonald's Siparişimde Hijyen Sorunu Ve Yanlış Ürün Teslimatı

profile
Berivan
02 Kasım 2025 17:45
548
McDonald's Siparişimde Hijyen Sorunu Ve Yanlış Ürün Teslimatı

Siparişimde Çıkan Ambalaj Nedeniyle Hamburgeri Tüketemedim, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Nehir
02 Kasım 2025 16:46
295
Siparişimde Çıkan Ambalaj Nedeniyle Hamburgeri Tüketemedim, Ücret İadesi İstiyorum
Siparişimde Çıkan Ambalaj Nedeniyle Hamburgeri Tüketemedim, Ücret İadesi İstiyorum

Soğuk Ve Lezzetsiz Ürünlerle Hayal Kırıklığı Yaşadık, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Zümra
02 Kasım 2025 14:30
333

McDonald's Nişantaşı'nda Tavuk Menüsünün İnceliği Ve Lezzetsizliği

profile
Kübra
02 Kasım 2025 11:57
184
McDonald's Nişantaşı'nda Tavuk Menüsünün İnceliği Ve Lezzetsizliği
McDonald's Nişantaşı'nda Tavuk Menüsünün İnceliği Ve Lezzetsizliği
McDonald's Nişantaşı'nda Tavuk Menüsünün İnceliği Ve Lezzetsizliği
McDonald's Nişantaşı'nda Tavuk Menüsünün İnceliği Ve Lezzetsizliği
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ücreti İade Edilmeyen İptal Edilen Sipariş Mağduriyeti

profile
Ömer
01 Kasım 2025 16:23
151
1762029874960.2d152fa7-3025-42bf-9a54-014ce5423ecb.jpg
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Çağrı Merkezi Çalışanının Saygısız Davranışı

profile
Müge
01 Kasım 2025 16:16
518
5
Dark sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bayat Yemek Ve Kaba Personel Nedeniyle Kötü McDonald's Deneyimi

profile
Dark
01 Kasım 2025 12:45
261

"İlgilenildi teşekkür ederim iyi çalışmalar 🙏🏻"

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Gecikmeli Sipariş Sonrası Çözüm Bekliyorum

profile
Uğur
31 Ekim 2025 22:18
244
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Eksik Ve Dikkate Alınmayan Siparişler Mağdur Ediyor

profile
Selda
31 Ekim 2025 21:57
178
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

McDonald's Siparişimde Yanlış Ve Tehlikeli Ürün Gönderildi, Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi

profile
Derya
31 Ekim 2025 08:23
445
McDonald's Siparişimde Yanlış Ve Tehlikeli Ürün Gönderildi, Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi
McDonald's Siparişimde Yanlış Ve Tehlikeli Ürün Gönderildi, Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi
McDonald's Siparişimde Yanlış Ve Tehlikeli Ürün Gönderildi, Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi
mcdonalds-siparisimde-yanlis-ve-tehlikeli-urun-gonderildi-cocugumun-sagligi-tehlikeye-girdi-3.jpg
1
Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Bayat Ve Lezzetsiz Ürünler Nedeniyle Ücret İadesi Talebim Var

profile
Remzi
30 Ekim 2025 21:15
262
Bayat Ve Lezzetsiz Ürünler Nedeniyle Ücret İadesi Talebim Var
bayat-ve-lezzetsiz-urunler-nedeniyle-ucret-iadesi-talebim-var-2.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Puanla Aldığım T-shirt 3 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Furkan
30 Ekim 2025 21:00
256
puanla-aldigim-t-shirt-3-ay-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-2.jpg

McDonald's Agora AVM'de 17 Gündür Çözülemeyen İade Mağduriyeti

profile
Ata
30 Ekim 2025 16:43
463

Çocuk Sağlığını Tehlikeye Atan Dikkatsiz Sipariş Hazırlığı

profile
Dursun
30 Ekim 2025 12:30
256
cocuk-sagligini-tehlikeye-atan-dikkatsiz-siparis-hazirligi-1.docx
1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimden Sonra Uzun Süre Bekletildim Çalışanlar İlgisiz Kaldı

profile
Miray
30 Ekim 2025 11:40
239

Marka Profili

McDonald's 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

McDonald's Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?
Markanın müşteri hizmetleri numarasına 444 62 62 nolu numaradan ulaşabilirsiniz.
McDonald's çocuk menüsünde neler var?
Happy Meal adıyla da bilinen çocuk menüsünde seçiminize göre değiştirebileceğiniz sandviçler, patates ve ayran yer almaktadır. Menü hakkında yapılan yorumlar için sitemizdeki bu sayfaya tıklayabilirsiniz.
Sipariş edilen ürünlerden puan kazanılıyor mu?
McDonald's tarafından belirlenen ürünler sipariş eden tüketiciye belli bir puan kazandırır.
McDonald's hakkında yapılan kullanıcı yorumları nelerdir?
Sitemizde yer alan ve McDonald's hakkında yapılan kullanıcı yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.

McDonald's Hakkında

McDonald's bugün fast food kültürünün en önde gelen dünyaca ünlü markalarından biri olarak bilinmektedir. Daha çok hamburger, patates kızartması ve soğuk içecekleriyle ünlenen McDonald's kuruluşu itibariyle 1940’lara uzanan bir maziye sahiptir. 1940 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nin Kaliforniya eyaletinde iki kardeş olan Dick ve Mac McDonald tarafından açılan ilk McDonald’s sayesinde Amerika’daki ilk fast food zincirinin de temelleri atılmış olur. Geleneksel bir sipariş yöntemi olan arabaya servis sistemiyle işleyen ve o dönem henüz McDonald’s Bar-B-Q adını taşıyan marka, restoran konseptindeki ilk şubesini ise 1955 yılında açar. Oldukça başarılı bir girişim olduğunu kısa sürede belli eden McDonald's iki sene içinde 40 restorana ulaşarak ciddi derecede büyüme sağlar. 1959 yılında 100. restoranını açan marka geçen her senede daha da hızlı büyüyerek ününü arttırır. Daha sonra Kanada ile Porto Riko’da da şubeler açan McDonald's böylece yurt dışında da tanınması ve uluslararası çapta bilinmesinin ilk adımını atmış olur. Şube sayısını arttırdığı gibi ürünlerinde de giderek çeşitliliğe giden McDonald's menü konusunda da misafirlerine daha zengin bir yelpaze sunmaya başlar. 1970’lere geldiğimizde 5000. restoranını açtığını gördüğümüz marka Türkiye’deki ilk şubesini de 1986’da Taksim’de açar. Bugün fast food denilince akla ilk gelen markalardan biri olan McDonald's çocuk menüsü, cheeseburger, soğuk içecekler, çeşitli atıştırmalıklar, salatalar ve soslarıyla fast food severlere zengin bir çeşitlilik ağı sunmaya devam etmektedir.

McDonald's Ürünleri

Sandviç kategorisinde Big Mac, McRoyal, McChicken, Double Köfte Burger, Cheeseburger gibi ürünleriyle bilinen McDonald's daha kısa zamanlı bir atıştırmalık isteyen müşterileri için de özel atıştırmalıklar sunmaktadır. Bunlar arasında acılı chicken, çıtır soğan, patates kızartması gibi alternatifler bulunmaktadır. Kek ve pasta alanında ise havuçlu kek, cheesecake, muffin, frambuazlı pasta ve ekler gibi ürünleriyle bilinmektedir. Yine tatlı ve milkshake dünyasında da donut, külahta dondurma ve farklı seçenekleriyle sunulan milkshakeler yer almaktadır. Akdeniz salatası, küçük salata gibi ürünlere de yer veren McDonald's Türk usulü kahvaltı tabağıyla da sevilmektedir. Soğuk içecekleri ve kahvelerinin yanı sıra yiyeceğine ayrı bir tat katmak isteyenler için hazırladığı soslar da menüsünü özelleştirmek isteyenler tarafından sıkça tercih edilmektedir. İstediğiniz herhangi bir kategorideki ürün hakkında daha iyi hizmet alabilmek için McDonald's Müşteri Hizmetleri ile bağlantıya geçebilirsiniz.

McDonald's İletişim

Tükettiğiniz ya da merak ettiğiniz herhangi bir ürünü için markanın McDonald's Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişim kurabilirsiniz. Böylece McDonald's eti neyden yapılıyor gibi sorularınıza yanıt alabilirsiniz. Yine markanın kendi web sitesindeki ‘’Bize Ulaşın’’ bölümünden de sorular sorabilir, McDonald's sipariş iptal etme gibi konular hakkında nasıl bir yol belirlediklerini öğrenebilirsiniz. Dünyanın pek çok yerinde olduğu gibi ülkemizde de sayısız şube açmış olan marka hakkında, ürünlerini tüketen kullanıcıların lezzet, sipariş hızı gibi konularda yaptıkları yorumları da sitemizdeki McDonald's şikayet bölümünden okuyabilirsiniz.