to read complaints and reviews, or file yours.McChicken Menüsünde Jelatinli Poşet: Hijyen Ve Güvenlik İhlali
26.09.2026 Cumartesi günü saat 14.50 civarında Samsun Piazza şubesindeki McDonald's restoranından mcchicken menü aldım. Hamburgerimi yerken, hamburgerin içinden jelatinli bir poşet çıktığını fark ettim. Sipariş numaram 254’tü.
Yiyeceğin içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de güvenlik açısından kabul edilemez bir durum. Özellikle çocukların da sık sık bu ürünleri tükettiğini düşündüğümüzde, daha ciddi sonuçlar doğurabilecek bir ihmal olduğunu düşünüyorum. Acelem olduğu için o anda restorana geri dönüp durumu bildiremedim, ancak bu olayın mutlaka ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Bu nedenle söz konusu şube ve mutfak süreçlerinde gerekli kontrollerin yapılarak hijyen ve kalite standartlarının sıkılaştırılmasını, çalışanların bu konuda daha dikkatli olmaları için uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
