to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Siparişinde Soğuk Ve Bayat Ürünler, Yanlış İçecek Ve İade Talebi
24.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kocaeli Darıca Bayramoğlu bölgesindeki McDonald's’s şubesinden verdiğim siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş teslim edildiğinde ürünler taze değildi ve soğuk şekilde gönderilmişti.
Kızıma kola içirmediğim için özellikle soğuk çay seçmeme rağmen içecek olarak kola gönderildi. Patatesler kesinlikle yeni kızartılmış gibi değildi, bayatlamış ve kendini bırakmış durumdaydı. Çıtır soğanlar da aynı şekilde lastik gibi, tazelikten tamamen uzaktı. Üstelik paketin içine pipet bile koyulmamıştı. Bu sipariş için 800 TL ödeme yaptım ve ödediğim ücrete karşılık aldığım ürün kalitesi kabul edilebilir seviyede değil.
Bu yaşananlar nedeniyle ödediğim tutarın iadesini ya da en azından taze ve doğru ürünlerle telafi siparişi talep ediyorum. Hem McDonald's’s’ın hem de Trendyol’un bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
