to read complaints and reviews, or file yours.İOS McDonald’s Uygulamasında Şimdi Oyna Butonu Çöküyor, Şans Çarkı Kullanılamıyor
iOS işletim sistemli telefonumda kullandığım McDonald's uygulaması güncellendikten sonra yaklaşık 5 gündür şans çarkı özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada Çark ekranına girdiğimde “Şimdi Oyna” butonuna bastığım anda menü çubuğu butonun üzerine biniyor ve bu yüzden butona tekrar basılamıyor, dolayısıyla çarkı hiç çeviremiyorum.
Bu teknik hata nedeniyle uygulamadaki çarkı kullanarak ödül kazanamıyor ve kampanyalardan faydalanamıyorum. Uygulama içinden destek yazarak durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
McDonald's’ın iOS uygulamasındaki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini, “Şimdi Oyna” butonunun düzgün çalışır hâle getirilmesini ve mağduriyetimin kampanya/ödül hakkı kaybı yaşamayacak şekilde giderilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
