to read complaints and reviews, or file yours.31.12.2025 tarihinde McDonald's’s uygulaması üzerinden Friends tişörtü kampanyası için 4000 puan kullandım. Ancak gittiğ...im Mesa şubesinde t-shirt stokta olmadığı söylendi ve puanlarımın hesabıma geri yükleneceği belirtildi. Aradan 16 gün geçmesine rağmen puanlarım hesabıma hâlâ yüklenmedi. İlk gitt
McDonald's’s uygulamasındaki puan sistemi üzerinden ücretsiz menü almak için işlem yaptım. Aksaray Merkez şubesine 09.00...–10.00 saatleri arasında gittiğimde seçtiğim mccrispy ürününün o şubede yapılmadığı söylendi. İşlemi uygulama üzerinden tamamladığım için yaklaşık 380–400 TL değerindeki, 2450 puan
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım McDonald's'ın uygulamasında 10.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 19.25'te Burger ...Match oyununu oynadım. Oyun içinde kazandığım süreler tarafıma verilmedi; buna rağmen üç kez kendi puanımı harcayarak tekrar oynadım ve en son oyunda kazanmama rağmen bu kez de “bi
06.01.2026 tarihinde Gaziantep Batıkent Mc Donald’s restoranına, uygulamadaki yaklaşık 4000 puanımı kullanarak Friends t...emalı t-shirt almak için gittim. Restoran çalışanlarına özellikle Friends tişörtü istediğimi ve puanımı bunun için kullanmak istediğimi belirttim. Çalışanlar, ellerinde Friends ti
4 Ocak 2026 tarihinde saat 15.50 civarında Ankara Gölbaşı Bağlar Caddesi McDonald's’s şubesinde, McDonald's’s mym mobil ...uygulaması üzerinden 1000 puan kullanarak Friends anahtarlığı almak istedim. Uygulamadaki QR kodu restorandaki kioska okuttuğumda sürekli hata verdi ve işlem bir türlü tamamlanmadı
Mc Donald’s uygulamasındaki oyunu 2 Ocak ve 3 Ocak tarihlerinde oynadım, her iki gün de 15’er puan harcayarak toplam 30 ...puan kullandım. Oyunu kazanmama rağmen ürünü seçip onaylamak istediğimde “p500” benzeri bir hata veriyor ve ödülüm tanımlanmıyor. Bu hata nedeniyle bir adet Çıtır Burger ve 50 TL’
McDonald's’ın uygulaması üzerinden biriken puanlarımı Friends temalı ürün hediyelerinde kullanmak istedim. Bunun için he...r zaman gittiğim Ankara Batıkent şubenize başvurduğumda, hediyelerin stokta kalmadığı ve bu kampanyadan yararlanabilmem için diğer şubelere gitmem gerektiği söylendi. Arabam olmadı
Yaklaşık iki haftadır Ankara’daki farklı Mc Donald’s şubelerinden aktif olarak satılan Friends menüsünü alıyorum. Menünü...n tanıtımında yer alan figürler ile bu figürlerle kazanılan puanlar sayesinde alınabildiği belirtilen çanta, anahtarlık gibi ürünler ise hiçbir restoranda bulunmuyor. Ankara’da ne
25.12.2026 tarihinde gece saat 00.05 civarında Aksaray Merkez McDonald's’s’ın Ağaçlı şubesine kızım için Friends anahtar...lığı almak amacıyla gittim. McDonald's’s uygulaması üzerinden 1000 puanımı bu anahtarlık için kullandım. Kasaya gittiğimde anahtarlığın olmadığını söylediler. Puanımı kullandığımı,
McDonald's’s uygulamasındaki mym puanlarımla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Eskişehir Söğütönü şubesinde, mym... üzerinden puanlarımı kullanarak bir menü aldım. İşlem sonrasında uygulamada puanım düşmesine rağmen kazandığım ödül kioska yansımadı. Daha sonra mağaza müdürü bu konuda bana yardı
Mc Donald’s uygulamasındaki puanlarımı, puan ile alınan Friends ürünleri için kullanmak istiyorum; ancak İstanbul’da git...tiğim hiçbir şubede bu puanları kullanamıyorum. Şubelere gittiğimde kasadaki personele Friends ürünleri için puan kullanmak istediğimi belirtiyorum, fakat her seferinde “Bizim şube
McDonald's İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı şubesinde friends dizisi temalı promosyon kampanyası nedeniyle ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Promosyon ödüllerinden faydalanmak istedim ve ödüllerde stok problemi yaşanabileceğini bildiğim için özellikle sipariş ekranını kullanmadan önce kasaya giderek stok d
16.12.2025 tarihinde saat 14:57’de Adana Çukurova A******* T***** McDonald's’s şubesinden kasadan 2 adet Friends Big Mac... Menü siparişi verdim. Ödeme olarak kredi kartı ile toplam 890 TL ödedim, sipariş numaram 241, order numaram ise 0120 olarak verildi. Siparişi verirken özellikle puan kazanımı içi
14.12.2025 tarihinde saat 17.59 civarında Mall of İstanbul’daki McDonald's şubesinde Big Mac Friends menüsünden sipariş ...verdik. Kasada, mobil uygulamadaki QR kodunu okutarak işlem yaptık ve bu siparişte iki kat puan yükleneceği bilgisi verildi. Aynı menüyü alıp aynı ücreti ödememize rağmen, fişte 4
27 Kasım ve 07 Aralık tarihlerinde Ankara Yukarı Bahçelievler Mc Donald’s şubesinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunla...r yaşadım. Hiçbir şekilde sos gönderilmedi, parasını ödediğim soslar dahil. Ekstra para ödeyerek satın aldığım yan ürünler de siparişe eklenmedi. Ayrıca menüyü özellikle büyütmeme
"Mağdur olduğum ürün hakkında şubeye gelip ürünü alabileceğimi ve kaba davranan kasiyer hakkında gereğinin yapıldığını söylediler bu konu hakkında teşekkür ediyorum kolay gelsin"
05.12.2025 tarihinde saat 17.18 civarında Bağcılar Hoca Ahmet Yesevi Caddes...i No:3’te bulunan McDonald's’s şubenizden restorana giderek ikili köfte eko
20.11.2025 tarihinde Bahçelievler Rams Park McDonald's’s restoranında, McDonald's’s uygulamasında biriktirdiğim puanlarl...a mccrispy Menü almak istedim. Restorandaki kioskta, uygulamadaki QR kodunu okuttuğumda sistem hata verdi. Bu nedenle menüyü alamadım; ancak menünün karşılığı olan 2450 puan hesabı
Afyon Mc Donald’s şubesine hem daha önceki alışverişimde hem de bugün yaşadığım sorunlarla ilgili şikayetçiyim. 29 Ekim’...de yaptığım alışverişte kazanmam gereken puanlar hesabıma hiç yansımadı. Bununla ilgili daha önce de şikayette bulunmuştum. Bugün yine Afyon Mc Donald’s’a gittiğimde bu kez de fil
12 Kasım 2025 tarihinde saat 16:50 civarında Alanya İskele McDonald's şubesinde McPops almak için puan kullandım. QR kod...unu okuttuğumda 'Bu ürün şu anda kullanılamıyor' şeklinde bir uyarı aldım ve ürün verilmedi. Ayrıca kullandığım 500 puan da hesabıma geri yüklenmedi. Henüz müşteri hizmetleriyle i
General Mobile Pro20 model telefonum ile McDonald's’s uygulamasına Ekim ayından beri giriş yapamıyorum. Antalya Kemer şu...besinde ve farklı yerlerde defalarca denememe rağmen, her seferinde “Bir şeyler ters gitti, lütfen tekrar deneyin” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun dev
McDonald's mobil uygulamasını Android cihazımda, son sürüm olarak kullanıyorum ve ilk günden beri ciddi problemler yaşıy...orum. Uygulamaya giriş yapmış olmama rağmen sipariş vermek istediğimde tekrar tekrar giriş yapmam isteniyor. Adres eklerken önce cadde soruluyor, il ve ilçe bilgisi olmadan adres g
07.11.2025 tarihinde saat 17:27’de İzmir Karşıyaka Girne McDonald's’s şubesinden 2843 numaralı siparişimde, menüdeki çıt...ır tavuk burgerimin içinden kemik çıktı. Bu durumu hemen restoran çalışanlarıyla paylaştım, ancak sadece “kemik olduğunu” söylediler ve başka bir açıklama ya da çözüm sunmadılar.
28 Mayıs tarihinde McDonald's’s mobil uygulaması üzerinden, kazandığım 3000 puan ile l beden Minecraft tişörtü siparişi ...verdim. Siparişimi Gaziantep Şehitkamil şubesinden, adrese teslim olarak oluşturdum. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen ne t-shirt elime ulaştı ne de puan iadesi yapıldı. Bu süreç
Mc Donald’s mobil uygulaması üzerinden t-shirt almak için puanlarımı kullandım. Fakat üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ne... t-shirt elime ulaştı ne de kullandığım puanlar geri yüklendi. Sipariş işlemini kendi ismim üzerinden gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilk başta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
