to read complaints and reviews, or file yours.1
McDonald's Uygulamasında Jeton Ürün Kalmadığı İçin Puan İadesi Talebi
Arif
McDonald's1 Haziran 12:00110
McDonald's uygulamasından 31 Mayıs tarihinde 1000 puan karşılığında Süper Mario jetonu almak istedim ancak mağazada ürün kalmadığı için teslim alamadım. Ürün hesabımda “Kullanmadığın ürünler” kısmına yüklendi ancak 1 Haziran itibarıyla ürün satıştan kalktığı için bu bölümden silindi. Uygulamadaki mağduriyetimi gidermeniz için puanlarımın hesabıma iadesini talep ediyorum.
1 Haziran 16:02 (Şikayetten 4 saat sonra)
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
