to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's'tan biriktirdim puanlarla t‑shirt alacaktım. Buradaki restoranda yokmuş, başka şehirdekinde varmış. Orası da ...uzak olduğu için ve ağustos ayında puanlarımın büyük bir kısmı silinecek olmasından dolayı alamayacağım. Kargo ile gönderilmesini istiyorum, lütfen.
McDonald's’ın oyuncak top kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Temmuz itibarıyla kampanyaya katıldım v...e yaklaşık bir hafta içinde 15.000 puan biriktirdim. Ancak İstanbul’daki şubelerde bu topun stoklarının bitmiş olmasına rağmen, uygulamada kampanya hâlâ aktif şekilde devam ediyor
14 Temmuz Salı günü Bursa Osmangazi ilçesindeki Zafer Plaza McDonald's’s şubesinde, McDonald's’s uygulaması üzerinden bi...riktirdiğim 2000 puanla sipariş vermek istedim. Siparişi tamamlamadan vazgeçip kasadaki görevliye işlemin iptal edilmesini söyledim. İşlem iptal edildi ve ben sonrasında farklı bir
McDonald's’s mobil uygulamasını kullanarak uzun süredir puan biriktiriyorum ve şu anda hesabımda yaklaşık 15.000 puan bu...lunuyor. Uygulama üzerinden top hediyesi için kod oluşturabiliyorum, ancak bu ödülü almak için gittiğim hiçbir restoranda stoğa ulaşamıyorum. İstanbul’da Tüyap, Torium, Cevahir, Ş
İstanbul Beylikdüzü McDonald's’s şubesi ve McDonald's’s uygulaması üzerinden yürütülen 15.000 puanlı Dünya Kupası topu k...ampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. McDonald's’s uygulaması üzerinden biriktirdiğim puanlarla 15.000 puan değerindeki Dünya Kupası topunu almak istedim.
"Adresime göndermiş olduğunuz hediye top için kızlarımı ve bizi çok mutlu ettiniz tekrar ince düşünceniz için teşekkür ediyoruz"
09.07.2026 tarihinde saat 21:00 civarında İzmir Güzelbahçe McDonald's’s şubesinde kasadan toplam 2.240,00 TL tutarında a...lışveriş yaptım. İşlemi McDonald's’s mobil uygulamam üzerinden gerçekleştirmeme rağmen bu harcamadan kazanılması gereken puanlar hesabıma yansımadı. İşlem sonrasında herhangi bir
McDonald's üzerinden yaklaşık bir hafta önce ödül kullanarak 7500 puan karşılığı t‑shirt aldım. İki gün sonra t‑shirt be...delinin 5000 puana düşürüldüğünü gördüm; boş yere 2500 puanım boşa gitti. McDonald's'tan ricam, 2500 puanın iade edilmesi. McDonald's yetkilileri iletişime geçerse, hesap bilgileri
07.07.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Antalya Döşemealtı Mc Donald’s şubesinden uygulama üzerinden puanlarımı kullan...arak sipariş vermek istedim. Uygulamada 2502 puanım vardı, seçtiğim ürünü puanla almak istedim fakat restoran, ürün mağazada yok diyerek hem ürünü vermedi hem de puanlarımı sildi.
1 Temmuz 2026 tarihinde Mc Donald’s Levent şubesinden mobil uygulama üzerinden Milkshake sipariş vermeye çalıştım. Ürünü... alamamama rağmen hesabıma tanımlı olan 850 puanımın iadesi yapılmadı. Siparişi tamamlayamadığım için herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Buna rağmen puanlarım eksildi ve tekr
McDonald's’s uygulaması üzerinden yer alan FIFA World Cup Trionda antrenman topu kampanyasında topun 15.000 puan olduğun...u gördüm. 1 puanın 1 TL’ye denk gelmesi sebebiyle kısa sürede yaklaşık 15.000 TL harcama yaparak 15.000 puan topladım ve bu puanları kullanarak topu almak istedim. Önce Rams Garde
İstanbul Üsküdar’daki McDonald's’s şubesinde bugün uygulama üzerinden 1350 puan karşılığında Kitkat latte almak istedim.... Uygulamadan QR kodumu oluşturdum ve restorana girdim. Kasaya gittiğimde önce cihazın çalışmadığı söylendi, ardından da şubede kahve olmadığı, bu nedenle ürünü veremeyecekleri ifad
21 Haziran 2026 tarihinde, 19:00–23:00 saatleri arasında Zonguldak McDonald's şubesinde mobil uygulama üzerinden yaşadığ...ım sistemsel ve personel kaynaklı hatalar zinciri nedeniyle toplam 500 puanım haksız yere eksilmiştir. Uygulama üzerinden 250 puan karşılığında soğuk içecek almak için kiosk cihazı
27.06 tarihinde İzmir Selçuk’taki McDonald's restoranında yemek yiyelim dedik, iki ayrı sipariş olarak yaklaşık 290 TL +... 290 TL tutarında alışveriş yaptık. Ödemeden önce mobil uygulamadan kod okutarak işlem yapmak ve puan kullanmak istedik; ancak restoran hiçbir şekilde uygulama üzerinden menü kabul
22.06.2026 tarihinde saat 12.40–12.50 arasında Ankara Kızılay McDonald's’s şubesinde yaptığım altı alışverişten ikisinde..., uygulamadaki üyelik kare kodumu kasada okutmama rağmen puanlarım hesabıma yansımadı. İşlemden bu yana günler geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve en az 1000 puanım eksik g
26 Haziran Cuma günü İzmir Harmandalı Mc Donald's şubesine, karne günü hediyesi adı altında mcnuggets verileceği vaadine... güvenerek gittik. Restorana ulaştığımızda sistemsel bir arıza olduğu, bu nedenle ürünü veremedikleri söylendi. Daha sonra uygulamada biriken puanlarımızla sipariş oluşturduk, bu
21.06.2024 tarihinde saat 13.30 civarında Anadolu Restoran mcd S***** S***** DT İzmir Aydın çevreyolu üzerindeki McDonal...d's şubesinden mobil uygulama üzerinden sipariş vermek istedim. Babalar Günü kapsamında uygulamada menü yanında hediye menü kampanyası vardı, QR kodu kasada okutturmaya çalıştığımd
Trendyol GO (yeni adıyla Uber Eats) üzerinden son bir aydır verdiğim McDonald's siparişlerinde sürekli olarak eksik ve h...atalı ürün problemi yaşıyorum. Her siparişimde eksik gelen ürünler için uygulama üzerinden iade talebi açmak zorunda kalıyorum ve artık bu durum bir istisna değil, alışılmış bir hâ
Uzun süredir McDonald's’ın McDelivery hizmetini kullanmak istiyorum; ancak Kocaeli, Gebze, Sultan Orhan Mahallesi’ndeki ...adresime bir türlü teslimat yapılmıyor. Gebze Center ve Gebze’de bulunan diğer tüm McDonald's şubeleri normal yemek uygulamalarında her konuma sorunsuz sipariş alıp teslimat yapark
Telefonum Android 16 sürümünde ve tüm sistem güncellemeleri yüklü durumda. Google Play Store’da da McDonald's’s uygulama...sı için herhangi bir güncelleme görünmüyor, yani mağazadaki sürüm zaten en güncel sürüm. Buna rağmen McDonald's’s mobil uygulamasını açtığımda sürekli olarak “uygulama güncel değil
"Teşekkürler"
9 Haziran 2026 tarihinde Ankara’da McDonald's Burger Match oyununu oynamak istedim fakat oyuna girdiğimde simgeler hiç g...örünmedi, hepsi siyah kareler halinde çıktı. Bu nedenle eşleştirme yapamadım ve oyunu oynayamadığım halde bugünkü hakkım boşa gitmiş oldu. Oyun sırasında internet bağlantımda herh
08.06.2026 tarihinde saat 14.15 sularında Adana Huzurevleri Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Yaklaşık 40 derece sıcakta özellikle milkshake almak için gittim ve uygulama üzerinden biriktirdiğim puanlarımı kullanarak ürün alımı yapmak istedim. Uygulamada milkshake için
McDonald's’s Burgercrash oyununu yaklaşık 1 aydır Samsung s26 Ultra telefonumda oynuyorum. Telefonum üst seviye ve güçlü... bir cihaz olmasına rağmen oyunda hamlelerim çok yavaş işliyor, ciddi bir gecikme oluyor. Bu sırada oyun süresi normal şekilde akmaya devam ettiği için hamlelerim geç sayılıyor ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
