McDonald's puan

27 Kasım ve 07 Aralık tarihlerinde Ankara Yukarı Bahçelievler Mc Donald’s şubesinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşadım. Hiçbir şekilde sos gönderilmedi, parasını ödediğim soslar dahil. Ekstra para ödeyerek satın aldığım yan ürünler de siparişe eklenmedi. Ayrıca menüyü özellikle büyütmeme ...

20.11.2025 tarihinde Bahçelievler Rams Park McDonald's’s restoranında, McDonald's’s uygulamasında biriktirdiğim puanlarla mccrispy Menü almak istedim. Restorandaki kioskta, uygulamadaki QR kodunu okuttuğumda sistem hata verdi. Bu nedenle menüyü alamadım; ancak menünün karşılığı olan 2450 puan hesabı...

Afyon Mc Donald’s şubesine hem daha önceki alışverişimde hem de bugün yaşadığım sorunlarla ilgili şikayetçiyim. 29 Ekim’de yaptığım alışverişte kazanmam gereken puanlar hesabıma hiç yansımadı. Bununla ilgili daha önce de şikayette bulunmuştum. Bugün yine Afyon Mc Donald’s’a gittiğimde bu kez de fil...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 16:50 civarında Alanya İskele McDonald's şubesinde McPops almak için puan kullandım. QR kodunu okuttuğumda 'Bu ürün şu anda kullanılamıyor' şeklinde bir uyarı aldım ve ürün verilmedi. Ayrıca kullandığım 500 puan da hesabıma geri yüklenmedi. Henüz müşteri hizmetleriyle i...

General Mobile Pro20 model telefonum ile McDonald's’s uygulamasına Ekim ayından beri giriş yapamıyorum. Antalya Kemer şubesinde ve farklı yerlerde defalarca denememe rağmen, her seferinde “Bir şeyler ters gitti, lütfen tekrar deneyin” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun dev...

McDonald's mobil uygulamasını Android cihazımda, son sürüm olarak kullanıyorum ve ilk günden beri ciddi problemler yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmış olmama rağmen sipariş vermek istediğimde tekrar tekrar giriş yapmam isteniyor. Adres eklerken önce cadde soruluyor, il ve ilçe bilgisi olmadan adres g...

07.11.2025 tarihinde saat 17:27’de İzmir Karşıyaka Girne McDonald's’s şubesinden 2843 numaralı siparişimde, menüdeki çıtır tavuk burgerimin içinden kemik çıktı. Bu durumu hemen restoran çalışanlarıyla paylaştım, ancak sadece “kemik olduğunu” söylediler ve başka bir açıklama ya da çözüm sunmadılar. ...

28 Mayıs tarihinde McDonald's’s mobil uygulaması üzerinden, kazandığım 3000 puan ile l beden Minecraft tişörtü siparişi verdim. Siparişimi Gaziantep Şehitkamil şubesinden, adrese teslim olarak oluşturdum. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen ne t-shirt elime ulaştı ne de puan iadesi yapıldı. Bu süreç...

Mc Donald’s mobil uygulaması üzerinden t-shirt almak için puanlarımı kullandım. Fakat üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ne t-shirt elime ulaştı ne de kullandığım puanlar geri yüklendi. Sipariş işlemini kendi ismim üzerinden gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilk başta...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Afyon Özdilek yolu üzerindeki Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mc Donald’s uygulamasında 29 Ekim’e özel ücretsiz içecek kampanyası vardı; ancak uygulama o gün çalışmadı ve sürekli çöktü. Uygulamadan sipariş veremeyince kasa...

Redmi Note 13 Pro cihazımda yaklaşık iki ay boyunca sorunsuz şekilde kullandığım McDonald's uygulaması, 8 Ekim’den bu yana “cihazınıza uyumlu değil” uyarısı veriyor. Her hata verdiğinde hata kodu değişiyor fakat ilk iki hanesi hep s3 ile başlıyor. Cihazımda Android 15 ve hyperos 2 işletim sistemi yü...

20 Ağustos’ta McDonald's’s uygulamasında biriktirdiğim puanlarla Grimace temalı bir t-shirt (300 puan) ve 2 adet çorap (200 puan) siparişi verdim. Siparişimi Antalya Özdilek şubesinden oluşturdum ve adres bilgilerimi eksiksiz şekilde girdim. Tişörtün fiş numarası 0037, çorapların fiş numaraları ise ...

5 Ekim 2025 tarihinde saat 16:09’da Kayseri Form McDonald's şubesinde sipariş verirken, McDonald's uygulamasından puan toplamak için kasiyer Neslihan’a kodumu defalarca göstermeme rağmen kodu okumadı ve “yapacak bir şey yok” diyerek yardımcı olmadı. Bu nedenle, alışverişimden kazanmam gereken puanla...

McDonald's uygulamasında yer alan Çarkıfelek oyununda daha önce ikinci bir çevirme hakkı için 25 puan kullanabiliyorduk ve zaman zaman ücretsiz ürünler kazanabiliyorduk. Yaklaşık iki haftadır ise hem ikinci çevirme hakkı tanımlanmıyor hem de her gün sadece ücretli ürünler çıkıyor. Bu süreçte uygulam...

27 Eylül 2025 tarihinde Mersin McDonald's şubesinde restoran içinde sipariş verdim (sipariş numarası: 2670). Mcflurry siparişimde önce Kitkat parçası eksikti, uyardığımda “unutulmuş” denilerek eklendi. Ancak ürünü masama götürdüğümde internetteki örneklerle karşılaştırınca çikolata sosunun da eklenm...

McDonald's mobil uygulaması üzerinden 19.07.2024 tarihinden bu yana verdiğim 12 siparişte toplam 6.048 TL harcama yaptım. Ancak bu siparişlerin hiçbirinde puanlarım hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; en son yaklaşık iki hafta önce aradığımda bir son...

23 Eylül 2025 Salı günü saat 12.50’de Bolu Merkez McDonald's şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #j8a4 -e*** numaralı mccrispy menü siparişi verdim. 341₺ ödeyerek aldığım menü, uygulamadaki fotoğraftan çok daha küçük geldi ve neredeyse bir çocuk menüsü gibiydi. Eğer boyutunun bu kadar küçük olduğunu b...

22 Eylül 2025 tarihinde Sultangazi Vega McDonald's şubesinde, McDonald's mobil uygulaması üzerinden 1200 puan ile dondurma almak istedim. Makineden ürünü okuttum fakat ürünle ilgili ekranda herhangi bir bilgi çıkmadı. Dondurma stokta yokmuş ve puanımın geri yüklenmeyeceği söylendi. Durumu mağaza ça...

19 Eylül 2025 akşamı saat 23:00 civarında Taksim İstiklal Caddesi'indeki McDonald's şubesinde dondurma almak istedim ve puan kazanmak için QR kodumu okuttum. Kasadaki kadın personel birkaç kez denemesine rağmen işlemi gerçekleştiremedi. Yanında çalışan diğer personel ise, durumu anlamadan 5 TL için ...

09/09/2025 tarihinde saat 17:29’da McDonald's’s uygulamasındaki Çark oyununda, 300 TL ve üzeri harcamaya 100 TL indirim ödülü kazandım. Ancak uygulama ödülümü hesabıma tanımlamadı, buna rağmen puanımı aldı ve ödülümü vermedi. Bu durum maddi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Aynı gün saat 18:35’te sor...