to read complaints and reviews, or file yours.McDonalds Puan İadesi Gecikmesi Ve Yanlış Menü Bilgisi
04.04.2026 tarihinde saat 23.15 civarında Bolu’daki dinlenme tesislerinde bulunan McDonald's’s şubesine gittim ve uygulamadaki puanımla Daba Daba Burger menü almak istedim. Kasada puanımı okuttum ancak bu menüyü şubede yapmadıklarını, sadece birkaç belirli menünün puanla alınabildiğini söylediler.
Bunun üzerine kullandığım puanın iade edileceğini belirttiler fakat aradan yaklaşık 15 dakika geçmesine rağmen puanım hesabıma geri yüklenmedi. Herhangi bir fiş ya da işlem kaydı da verilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kullandığım puanların en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Sorunum hala cozulmediiii
Hiçbir yetkili dönüş yapmadı
Hala bir dönüş olmadı bir daha asla bu markayı kullanmayacağım
Hiçbir geri dönüş olmadı puanım gitti çözüm istiyorum
