to read complaints and reviews, or file yours.McDonald’s Şubesinde Tatlı Yok, 750 Puanım İade Edilmedi
15.02.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Caddesi Mc Donald’s şubesinde mym hesabımdan 750 puan karşılığında bir tatlı ödülü kullanmak istedim. Kasada QR kodumu okuttuktan sonra mağazada ilgili tatlı ürününün olmadığını söylediler. Ürünü alamadığım için puanımın iade edileceği mağaza çalışanı tarafından açıkça ifade edildi.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen mym hesabıma 750 puanım geri yüklenmedi. İşlem sırasında kullandığım mym hesabıma kayıtlı telefon numaram 0532*****47 ve mail adresim n****@ardajans.com’dur.
Ürünü alamadığım halde puanımın hâlâ iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Mym hesabımdan düşülen 750 puanımın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
