to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Otobüs Aktarma Biletimi Kaçırdı, Ücret İadesi Talebi
13 Ağustos Perşembe günü saat 04.15 Salihli çıkışlı Varan otobüsüne bindim. Araç, planlanan saatten geç hareket ettiği ve yolda da ciddi zaman kaybettiği için hâlâ İzmir’e varamadık; bu gecikme yüzünden Pamukkale firmasıyla aldığım 13/08/2026 tarihli, 06.30 kalkışlı İzmir–Akyaka aktarma otobüsümü kaçırdım.
Yolculuk öncesinde ve sırasında görevlilere aktarma saatimin kritik olduğunu özellikle belirtmeme rağmen “Yetişirsin.” diyerek konuyu ciddiye almadılar, üslup olarak da dalga geçer bir tavırla yaklaştılar. Sonuç olarak hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de Pamukkale’den aldığım aktarma biletim boşa gitti.
Salihli–İzmir yolculuğum için 700 TL ödediğim bu seferde yaşadığım gecikme ve mağduriyetin giderilmesi için, sorumlu oldukları bu durum nedeniyle bilet ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferinizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli misafirimizden özür dileriz Ekip arkadaşlarımızın size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm müşteri ilişkileri
