to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Kampanyasından T‑Shirt Alamadım, 10 Bin Puan Boşa Gitti
McDonald's uygulamasındaki dünya kupası t-shirt kampanyasından faydalanmak için toplamda 10.000 puan kullandım. Kampanyada yer alan Ankara Bahçelievler 7. Cadde şubesine yaklaşık 10–15 gün önce giderek t-shirt ödülümü almak istedim, ancak personel ellerinde t-shirt kalmadığını söyleyerek ürünü vermedi.
Puanlarım ödül için harcandığı halde ne ürünümü alabildim ne de herhangi bir alternatif sunuldu, şu anda puanlarım boşa gitmiş durumda görünüyor. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetlerine hem de Instagram hesabınıza yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Kampanyaya güvenerek hak ettiğim ödülü almak için puanlarımı kullandım. Ya t-shirt ödülümün temin edilmesini ya da kullanmış olduğum 10.000 puanın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
