FIFA T‑Shirt Ödülü Stok Sorunu Nedeniyle Erişilemiyor
McDonald's’s mym uygulamasındaki kampanya kapsamında puanla alınabilen FIFA t-shirtlerinden faydalanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır İstanbul’daki restoranlara rağmen hiçbir şubede bu t-shirtleri bulamıyorum. Uygulamada ödül olarak hala FIFA t-shirtleri görünmesine rağmen, restoranlara gittiğimde stokta olmadığını söylüyorlar.
Şu anda hesabımda 7000 puan bulunuyor ve t-shirt 5000 puan olarak görünüyor, yani kampanya şartlarını sağladığım halde ürüne erişemiyorum. Restoranlar bana net bir bilgi veremediği için özellikle uzak şubelere boşuna gitmek istemiyorum.
McDonald's’s’tan, uygulamada görünen bu FIFA t-shirtlerini bana en yakın uygun restorandan nasıl ve ne şekilde temin edebileceğime dair açık bir bilgilendirme yapılmasını veya mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri













