to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Yenimahalle Cumhuriyet Mahallesi’indeki Mc Donald’s şubesinden bugün saat 13.50 civarında Migros Yemek üzerinden ...sipariş verdim. Sipariş no 53, fiş no 0053 olan bu siparişte ürünlerin boyutlarına ve isteklerime dikkat edilmediği gibi gelen ürünlerin tazeliğiyle ilgili de ciddi bir problem yaş
Mc Donald’s uygulamasındaki oyunu 2 Ocak ve 3 Ocak tarihlerinde oynadım, her iki gün de 15’er puan harcayarak toplam 30 ...puan kullandım. Oyunu kazanmama rağmen ürünü seçip onaylamak istediğimde “p500” benzeri bir hata veriyor ve ödülüm tanımlanmıyor. Bu hata nedeniyle bir adet Çıtır Burger ve 50 TL’
03.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara İncek Kızılcaşar Mc Donald’s şubesine gittik ve hem Konfor hem temizlik... hem de sipariş süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Öncelikle mağazanın içi adeta buz gibiydi, klima son derece yetersizdi ve içeride oturmak oldukça rahatsız ediciydi. Verdi
30/12/2025 tarihinde saat 22:19 civarında McDonald's Emniyet Evleri Kağıthane şubesinden yaklaşık 570 TL tutarında paket... yemek aldık. Ancak paket içeriği hem eksik hem de özensizdi. İstediğimiz soslar konulmamıştı, içecekler bardaklara tam doldurulmamıştı. Patatesler iyi pişmemişti ve en temel malze
29 Aralık saat 13:47’de Tekirdağ Çorlu’daki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim eksik tesli...m edildi. Siparişimde yer alan 2 adet patates gönderilmedi. Eksik ürünler için hem Yemeksepeti’ne hem McDonald's’s şubesine ulaşmaya çalıştım. Yemeksepeti’ne hiçbir şekilde ulaşam
Trendyol GO üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık saat 01.45 gibi verdiğim yemek siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra elime u...laştı. Siparişin yaklaşık 40 dakika kadar kuryede görünmesine rağmen yemek buz gibi, gerçekten yenmeyecek seviyede geldi. Patatesler kayış gibi olmuştu, açıkçası bu halde gelen bir
22 Ağustos saat 19:15 civarında İstanbul Tuzla Evora McDonald's’s şubesinde yediğim hamburger menüden hiç memnun kalmadı...m. Sipariş verdiğim hamburger soğuk geldi, içindeki kaşar peyniri erimemişti ve ekstradan istediğim köfte ekmeğin içinde olması gerekirken yan tarafa konulmuştu. Patates kızartmala
Uzun süredir Trendyol üzerinden McDonald's’s siparişi veriyorum ve neredeyse her siparişimde patates kızartması eksik ge...liyor. Bu durum yaklaşık iki aydır düzenli şekilde devam ediyor ve artık tamamen can sıkıcı bir hale geldi. Eksik ürün geldiğinde Trendyol üzerinden destek almaya çalıştığımda sür
19.12.2025 akşam saatlerinde Mersin Palm City AVM Mc Donald’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Dört çocu...ğuma toplam dört hamburger sipariş etmeme rağmen poşetten sadece iki hamburger çıktı, diğer iki hamburger gönderilmedi. Ayrıca gönderilen patatesler de bayatlıktan yenmeyecek durum
19.12.2025 tarihinde saat 18:07’de İzmir’de, muhtemelen Çiğli Kipa McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden 251219-12...4888032 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 1.075 TL ödedim. Ancak siparişimdeki ürünlerin resmen yarısı gelmedi. Siparişimde Big Mac + McChicken birlikte olduğu bir menü vardı.
18.12.2025 Perşembe günü saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan yaklaşık 650 TL tutarında, kredi kar...tıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Teslimat sırasında içeceklerin bardakları tamamen boşalmış, içecekler dökülmüş ve hem hamburgerler hem de patates kızartmaları ıslanmış d
Mutlukent McDonald's şubesinden Trendyol GO üzerinden kızım için defalarca sipariş verdim ve üç seferdir siparişler eksi...k gönderiliyor. İlk siparişte soslar hiç gönderilmedi, ikinci siparişte patates kızartması yoktu, bugün saat 16.30’da verilen son siparişte ise Big Mac hamburger hiç ulaşmadı. Kız
16 Aralık saat 01.04 sularında Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Bayramoğlu McDonald's şubesinden verdiğim siparişimde yazdı...ğım notlar kesinlikle dikkate alınmadı. Sipariş numaram #mmht-rr1s’dir. King Chicken için özellikle mayonez olmasın diye not düştüğüm halde, ürüne mayonez konulmuştu. Sosa alerjim
16 Aralık günü saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanakkale McDonald's’s’tan sipariş verdik ve siparişimiz yakla...şık 17:59’da teslim edildi. Uzun süredir bu şubeden sipariş veriyoruz ve neredeyse her seferinde ya ürünler eksik geliyor ya da farklı ürünler gönderiliyor. Bu son siparişte ise ya
6 Aralık 2025 tarihinde saat 19:46’da Ankara Karanfil Sokak McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden Friends 6’lı C...hicken mcnuggets menü siparişi verdim. İçecek olarak orta boy Fuse Tea şeftali, patatesi de orta boy seçtim. Promosyon kapsamında ballı hardal sos ve cheeseburger de ekledim. Sipar
12.12.2025 tarihinde saat 23:38’de L***** Ç**** McDonald's şubesinde restoranda yemek yemek için sipariş verdim. Sipariş...im yaklaşık 30 dakika gibi uzun bir sürede hazırlandı ve ayrıca patates kızartmam eksik, yarım şekilde teslim edildi. Durumu oradaki çalışana ilettiğimde ise ciddiye alınmadım. Ça
"Merhabalar, şikayet üzerine beni hemen restoran aradı ve gerekirse adresime iade için gelebileceklerini ilettiler. Ama daha sonrasında Yemeksepeti üzerinden iadem gerçekleşti. Teşekkür ediyorum."
Uzun zamandır McDonald's'ta jalapenolu cheddarlı patates ürününü severek tüketiyordum ve son bir ay içinde de birkaç kez... almıştım. Ancak içeriden aldığım bilgiye göre bu ürünün menüden kaldırıldığını öğrendim ve bu durumdan gerçekten memnun değilim. Özellikle Çanakkale'deki şubelerde bu ürünün kald
10.12.2025 tarihinde saat 21:32’de McDonald's’s Taşdelen Şubesi’nden paket olarak aldığım pick up 226 numaralı siparişim...de bir adet büyük boy patates eksikti. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve eksik ürünü ancak eve geldiğimde fark ettim. Durumu iletmek ve çözüm bulmak için 444 62 62 numaralı hattın
"Şikayetim üzerine Özgür Bey arayıp özürlerini ileterek beni tekrar restorantlarında çok güzel bir şekilde ağırlayıp memnun ayrılmamı sağladılar, teşekkür ederim"
08.12.2025 tarihinde saat 20.06 civarında O**** Y***** Mahallesi’indeki Geb...ze McDonald's’s şubesine özellikle Friends menüler ve Friends temalı oyunca
27 Kasım ve 07 Aralık tarihlerinde Ankara Yukarı Bahçelievler Mc Donald’s şubesinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunla...r yaşadım. Hiçbir şekilde sos gönderilmedi, parasını ödediğim soslar dahil. Ekstra para ödeyerek satın aldığım yan ürünler de siparişe eklenmedi. Ayrıca menüyü özellikle büyütmeme
"McDonald's Emniyetevler şube müdürü Emrah Bey en hızlı şekilde çözmüştür."
7 Aralık saat 16.00 civarında İstanbul Emniyetevler McDonald's şubesinden G...etir uygulaması üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında sipariş verdim. Friend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70