to read complaints and reviews, or file yours.Mc Donald’s Şubesinde Bayat Patates Ve Yağ Kokulu Tavuk
1 Haziran tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Mc Donald’s şubesinden 175 numaralı sipariş ile menü aldım. Verilen patatesler ve hamburgerin içindeki tavuklarda yoğun şekilde kalmış yağ kokusu vardı, resmen bayatlamış patates tadı ve kokusu alıyorduk. Yediğimiz ürünlerdeki koku hem çok rahatsız ediciydi hem de sağlık açısından endişe vericiydi.
Durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat müşteri hizmetleri çalışmadığı için hiçbir muhatap bulamadım. İnsanlara bu kalitede ve bu şekilde ürün sunulmasını ne etik buluyorum ne de kabul edilebilir görüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha asla bu şubeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Yaşadığım bu durumun ciddiyetle incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir sorunla başka müşterilerin karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler derya hanıma ilgilendiği için
