Göktürk McDonald’s Şubesinde Buz Gibi Patates Ve Yetersiz Tazminat

02.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Göktürk Mc Donald’s şubesinden verdiğimiz siparişte, menüdeki patatesler buz gibi ve yenmeyecek derecede soğuk şekilde teslim edildi. Sipariş saat aralığımız 16.30–17.00 civarındaydı ve bu durum keyifli bir yemek planımızı tamamen bozdu.

Uygulama üzerinden değerlendirme yaptığımızda 100 TL’lik çek tanımlanıyor ancak bu tutar iki patatesin ücretini bile karşılamıyor. Ayrıca böyle bir sorun yaşadığımızda arayıp durumu detaylı anlatabileceğimiz bir müşteri hizmetleri veya restoran numarasının olmaması da bizi ayrıca rahatsız etti. Benzer bir problemi daha önce de aynı restoranla yaşamış olmamız, bu durumun tesadüf olmadığını düşündürüyor.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle, #kqj9-2623-d3ac numaralı siparişe ait ücretin iadesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.