Tamamı Eksik Ve Yanlış Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: 690 TL İade Talebi
"İlgili mağazadaki yetkili arayarak gerekli özürleri dileyip telafi etmek istediklerini söyledi, yaklaşımı çok güzeldi. Çok teşekkür ediyorum."

"İlgili mağazadaki yetkili arayarak gerekli özürleri dileyip telafi etmek istediklerini söyledi, yaklaşımı çok güzeldi. Çok teşekkür ediyorum."

30 Mayıs tarihinde saat 17.29’da Trendyol üzerinden Çanakkale merkez Mc Donald’s şubesinden sipariş verdim. Hamile olduğ...umu özellikle belirterek, en azından normal standartlarda, özenli bir şekilde hazırlanmasını rica ettim. Hava 28 dereceyken ürünler hem çok geç geldi hem de tamamen buz gibi durumd
27.05.2026 günü saat 20:32’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ctzb-2622-6cb0 kodlu siparişimde, İzmir Konak bölgesindeki ...McDonald's’s şubesinden 1 Big Mac menü, 4’lü nugget, 8’li çıtır soğan, patates ve orta içecek istedim. Siparişim yaklaşık 21:02’de teslim edildi ancak içinden bedelini ödediğim 8’l
25 Mayıs gecesi saat 23.40 civarında Adana Alparslan Türkeş McDonald's’s şubesinde araçla sipariş verdim. Siparişi tesli...m aldığımda ürünlerin üzerine kola döküldüğünü gördüm. Hamburger, patates ve soğan halkaları tamamen ıslanmış ve ürünler buz gibiydi. Ayrıca özellikle ketçap ve ranch istememe rağm


McDonald's’ın online sitesindeki Burger Match oyununu, oyun ilk açıldığından beri neredeyse her gün Samsung Android tele...fonumdan oynuyorum. Ancak ne zaman oyuna girsem, özellikle tam hediye kazanacakken oyun donuyor ve sayfa yenilenmiyor. Bu durum bugün, dün ve önceki gün de dahil olmak üzere her de

Geldik yemek yerken duvarda karıncalar geziyordu mekan berbat Tuzla Evora McDonald's memnun kalmadık Big mag menü aldıkd...are eder tadı güzeldi patates soğuk du onun harici n de güzel di hers ey ama bun L*** dikkat edilirde memnun kal ırız maksat pis olmasın teşekkürler
16.05.2026 tarihinde saat 18:34 civarında Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi’indeki McDonald's’s şubesinden Trendyol uyg...ulaması üzerinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Gönderilen ürünlerde soslar bozuktu, içecekler yarımdı ve patatesler tamamen soğumuş, sertleşmiş haldeydi. Bu nedenle s


16 Mayıs saat 14.45’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte hem eksik ürün gönderildi hem de özelli...kle belirttiğim alerji uyarıma rağmen yanlış içerikle ürün yollandı. Sipariş numaram #j5xq-2620-fbow, toplam tutar ise 999,99 TL’dir. Siparişimde hem mcchicken menü hem de Köftebu


11 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Dedeman şubesinden süper boy patate...s ve milkshake siparişi verdim. Fakat siparişim geldiğinde patatesler orta boy ve tamamen buz gibiydi, milkshake ise adeta çorba kıvamında, erimiş şekilde ve üstelik pipetsiz gönde
"Merhaba mcdonlads yetkilisi 1 arkadaş arayıp çok ciddi bir şekilde yardımcı oldu çok telkkür ederiz"
10.05.2026 tarihinde öğleden sonra Adana Türkmenbaşı McDonald's’s şubesine 4 kişi giderek Big Mac menü siparişi verdik. ...Masaya gelen ürünlerin hem görüntüsü hem de kokusu nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Big Mac’lerin marulları sararmış, taze görünmüyordu, köftelerden ise alıştığımızın d
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.38–19.40 civarında McDonald's uygulamasında Burger Match oyununu oynadım. Sunulan iki seç...enekten birinde 5’li çıtır soğan halka, diğerinde ise bedava patates kızartması vardı. Ben 5’li çıtır soğan halkayı seçtim. Seçimi yaptıktan sonra uygulama “tekrar deneyiniz” şekl
İstanbul Sultangazi Vega AVM altındaki Mc Donald’s şubesiyle bağlantılı olarak oynadığım Burger Match oyununda yaklaşık ...1 haftadır sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Oyunu kazanıp ödül seçimi ekranına geldiğimde sistem hata kodu veriyor ve işlem tamamlanmadığı için ödüllerimi alamıyorum. Şu ana k

"Şikayetimden bir gün sonra Operasyon müdürü Cabbar bey iletişime geçerek çok üzgün olduğunu ve özürlerini diledi. Bugün itibariyle de şube müdürü Hilal hanım bizi çok nazik bir biçimde karşılayarak mağazada misafir etti. Çalışanlar uyarılarak bundan sonra daha dikkatli olacaklarını iletti. İlgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Böyle büyük firmaya böyle bir davranış yakışırdı zaten."
06.05.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Yurt Mahall...esi’indeki McDonald's’s şubesinden menü siparişi verdim. Toplam 625 TL ödem
03.05.2026 tarihinde Mc Donald’s Kozyatağı şubesinden Trendyol GO üzerinden 11196701548 numaralı siparişimi verdim. Sipa...rişim sadece patates kızartması konulmuş şekilde teslim edildi, içecekler tamamen eksikti. İnsanlık halidir unutulmuştur diye düşünerek sistem üzerinden talep açtım ve iade edildi.

03.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Muğla Menteşe Festiva AVM’deki Mc Donald’s şubesinden paket servis siparişi ve...rdim. Gelen siparişim eksik çıktı, hamburger menüdeki patates tamamen yoktu. Eksik ürünü fark ettiğim andan itibaren şubeyi ve ulaşabildiğim her yeri defalarca aradım ancak hiçbir
Kayseri Sivas Caddesi McDonald's’s şubesinden bugün Yemeksepeti üzerinden yaklaşık yarım saat kadar önce 260502 numaralı... siparişi verdim. Mağaza evime 5 dakika uzaklıkta olmasına rağmen siparişim neredeyse soğuk denecek kadar soğuk geldi. Patatesler tamamen soğumuş, dağılmış ve kırık kırpık haldeydi

Uzun süredir McDonald's’s’tan aldığım patates kızartmalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle Ataşehir Palla...dium AVM şubesinden aldığım patatesler acayip şekilde kötü kokuyor, gerçekten yenecek gibi olmuyor. Aynı şekilde eve verdiğim siparişlerde de patatesler kötü kokuyor ve tadı da çok
27.04.2026 tarihinde saat 22.43’te Mersin Toroslar’da bulunan Mustafa Kemal Mahallesi 98038 Sokak No:1 C Blok adresindek...i McDonald's Mersin Focus Anadolu restoranından yüz yüze sipariş vererek paket yaptırdık ve eve geldik. Yemeği yerken patates kızartması içinde bir siyahlık fark ettim; incelediğim
27.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Pendik McDonald's’s şubesinden 2’li Köfteburger menü siparişi verdim. Gelen ür...ünlerin kalitesi ve tadı son derece kötüydü. Özellikle köfteler çok kötü kokuyordu, tazelikten ve normal bir köfte tadından tamamen uzaktı. Patatesler de bayat ve lezzetsizdi, yeni


Sakarya Adapazarı Mc Donald’s araçla sipariş bölümünden yaklaşık 1 aydır düzenli olarak sipariş veriyorum ve neredeyse h...er seferinde eksik ürünle karşılaşıyorum. En az 10 kere eksik ürün yaşadım, bir kez bile siparişim tam ve doğru teslim edilmedi. Siparişlerimde bazen patates, bazen içecek, bazen
Merhaba, McDonald's (Aydıntepe Mh.) yerinden mcchicken menüsü sipariş ver...dim ama her şey mahvolmuş bir biçimde geldi. Kola her yere dökülmüştü. Daha




"Benimle ilgilenen başta büşra hanım olmak üzere ekip arkadaşlarına teşekkür ediyorum şikayetimi dikkate alıp benimle anlaşılır bir vaziyette konuşup sorunumu en kısa sürede çözdüler"
21 Nisan saat 12.49'da Kadıköy Caferağa Mühürdar'daki McDonald's şubesinde mutfak bölümünde kabul edilemeyecek derecede ...bir pislik ve hijyen sorunu fark ettim. Özellikle mutfak bölümünün zemininde etrafa saçılmış patatesler vardı ve bu görüntü, yemek hazırlanan bir alan için kesinlikle kabul edileme


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68