to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Siparişte İki Kez Eksik Mc Wings Verilmesi
Trabzon Yomra Mc Donald's şubesinden aldığımız siparişte yaşadığımız eksiklik nedeniyle şikayetçiyim. Şubeye giderek verdiğimiz siparişte ekstra olarak 4 adet Mc Wings aldık, ancak ürünlerimiz iki kez eksik verildi.
İlk eksikliği henüz şubedeyken fark ettik, ikinci kez ise eve geldiğimizde siparişin yine eksik olduğunu gördük. Aynı siparişte art arda iki defa eksik ürün verilmesi hem mağduriyet yaratmış hem de şubeye olan güvenimizi ciddi şekilde azaltmıştır.
Bu dikkatsizliğin ciddiye alınmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak bir daha böyle bir durum yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Yaşadığımız mağduriyetin de tarafıma açıklanarak giderilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
