to read complaints and reviews, or file yours.Hayvanların İçeri Girmesi Ve Hijyen İhmali
01.06.2026 tarihinde saat 23:35 civarında Kocaeli Başiskele e5 yol üzerindeki McDonald's şubesinde yemek yerken, içeride dışarıdan içeriye giren hayvanlarla birlikte yemek yenildiğine şahit oldum. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi hem de ortamın temizliği ve müşteri sağlığı açısından endişe vericiydi. Restoran çalışanlarının da bu konuda herhangi bir uyarıda bulunmaması ve duruma kayıtsız kalması, hijyen ve farkındalık seviyelerinin oldukça düşük olduğunu gösterdi.
Ben bu şubede dışarıdan hayvan sokulmasının, özellikle de sahipsiz hayvanların kesinlikle engellenmesini ve hijyen kurallarının daha sıkı bir şekilde uygulanmasını talep ediyorum. Gerekli denetimlerin yapılarak hem çalışanların hem de müşterilerin hijyen konusunda daha bilinçli hale getirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
