to read complaints and reviews, or file yours.McDonald’s Kartal Şubesinde 790 TL Çifte Çekim Ve İade Reddi
03.06.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Kartal Çarşı Mc Donald’s şubesinde yaptığım alışverişte kasiyer siparişimi yanlış aldı. İşlemi iptal ederken bu kez de iade yapmak yerine aynı tutarı kartımdan tekrar çekti ve toplamda 790 TL tutarında benden iki kez ödeme alınmış oldu.
Durumu kasadaki görevliye ve yetkili kişiye anlattığımda böyle sorunların olabildiğini söyleyip paramı iade etmediler. Kart hareketlerimde aynı tutarın iki kez çekildiğine dair banka kayıtlarım mevcut olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Fazladan çekilen 790 TL tutarın bir an önce kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Tarafıma hala iade ve dönüş yapılmadı. Şikayet edeceğim dedikten sonra IBAN istediler ama hala iadem yapılmadı. Üstelik orada çalışan personel mağaza müdürünün bilerek beni oyaladığını söyledi
