McDonald’s Çapa Şubesinde Peçete Eksikliği Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

McDonald's Çapa şubesinden bugün dondurma aldım, ancak hiçbir şekilde peçete verilmedi. Restoranda dondurmamı yerken elim ve ağzım kirildi, fakat yanımda peçete olmadığı için ağzımı silemedim ve gerçekten kötü, rahatsız edici bir durumda kaldım.

Bu sorun tek seferlik de değil, bu şubede sık sık peçete verilmediğine denk geliyorum. Bir restoranın, özellikle dondurma gibi elde yenilen ürünlerde, peçeteyi bu kadar ihmal etmesi hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.

McDonald's Çapa şubesinde her üründe müşterilere mutlaka peçete verilmesini, çalışanların bu konuda uyarılmasını ve bu ihmalin tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.