Gölbaşı McDonald’s Şubesinde Tekrarlanan Eksik Köfte Burger Ürünü İçin İade Talebi

Bugün saat 22.00 civarında Gölbaşı Mc Donald’s şubesine bizzat giderek 2 köfte burgerli menü, 1 double köfte menü ve ek olarak 1 adet köfte burger siparişi verdim. Ödememi yemek kartı Token Flexi ile toplam 570 TL olarak gerçekleştirdim. Eve geldiğimde paketi açtığımda, ücretini ödediğim tek köfte burger ürünümün pakete konulmadığını fark ettim.
Aynı şubeden ikinci kez bu şekilde eksik ürünle karşılaşıyorum ve bu durum artık oldukça rahatsız edici hale geldi. Özellikle fişte ve ödemede görünen bir ürünün pakete eklenmemesi kabul edilebilir değil.
Bu nedenle, tarafıma konulmayan köfte burger ürünü için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, ücret iademin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri


















