to read complaints and reviews, or file yours.Önerilen Limonata Siparişte Yok, Şubeye Ulaşmak İmkansız
04.06.2026 tarihinde Eskişehir’den İnegöl’e yaptığımız seyahat sırasında Bozüyük McDonald's şubesinden paket servis aldık. 0275 numaralı, 17.42 saatli ve toplam 1400 TL tutarındaki bu alışverişte, kasadaki personel özellikle ballandıra ballandıra yeni limonatalarını denememizi tavsiye etti ve biz de bu öneriyle siparişimize ekledik.
Yol üzerinde olduğumuz ve markaya güvendiğimiz için paketi şubede açıp tek tek kontrol etmedik. Ancak İnegöl’e vardığımızda paketi açtığımızda, özellikle önerilen bu limonatanın poşetten çıkmadığını, yani siparişimize eklenmediğini fark ettik. Fiş elimizde olmasına rağmen, daha sonra ulaşabileceğimiz herhangi bir telefon numarası veya iletişim bilgisi bulamadığımız için şube ile de irtibat kuramadık.
İnegöl’de ikamet ettiğimiz ve Bozüyük’e geri dönme şansımız olmadığı için, yaşadığımız bu eksik ürün mağduriyetinin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
