Süt İsteğine Çifte Standart Uygulandı


3 Haziran saat 14.15 civarında Bursa Nilüfer Görükle’deki Mc Café şubesinden soğuk kahve siparişi verdim. Süt rica ettiğimde görevli bunun mümkün olmadığını söyledi.
Ancak benden sonra gelen bazı müşterilere süt verildiğini görünce kendime karşı çifte standart uygulandığını hissettim. Aynı ürün ve aynı talep için bazı müşterilere süt verilip bana verilmemesi, müşteriler arasında keyfi ayrım yapıldığı izlenimi oluşturdu ve bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Ben tüm müşterilere eşit ve adil davranılmasını, kim olursa olsun herkese aynı standartta hizmet verilmesini istiyorum. Bu tarz ayrımcılık hissi uyandıran uygulamaların son bulmasını ve personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri















